Categoría: Entrega y recogida

Así funciona en detalle el servicio de mensajería para alquilar.

Nuevas modalidades de envío

Gracias a las sugerencias de nuestros clientes hemos actualizado las opciones de entrega de nuestros envíos para que sean más claras y fáciles de elegir. Sin complicaciones. Desde ahora, las opciones de entrega en los envíos de Fragmáticos para España y Portugal se integran en dos categorías diferenciadas:

Normal:

  • Recogida en oficina antes de las 19h
  • Entrega a domicilio antes de las 19h

Urgente:

  • Recogida en oficina MRW antes de las 10h
  • Entrega a domicilio antes de las 14h

De este modo, sólo tienes que decidir el nivel de urgencia antes de elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades de recogida. Además, hemos integrado tramos y precios para ajustar al máximo el coste de tu alquiler.

Los envíos a Baleares siguen teniendo su opción específica debido a las particularidades del envío no peninsular.

Por supuesto, Fragmáticos continua ofreciendo opciones de envío gratuitas tanto para entrega en oficina MRW (cualquier pedido con peso inferior a 2,5kg), como para entregas a domicilio (desde este mes, en cualquier pedido superior a 150 EUR brutos).

Recuerda que puedes realizar la reserva también cómodamente desde el móvil gracias a nuestra web adaptada.

¡Gracias por confiar en Fragmáticos para tu alquiler de cámaras, objetivos y accesorios!

Modalidades de envío gratuito

Estas son las modalidades en las que el transporte es totalmente gratuito y no te cobraremos ningún gasto de envío con el alquiler:

  1. Enví­o con recogida en oficina MRW para paquetes de hasta 2,5 kg. La gran mayorí­a de los paquetes de un sólo artí­culo están por debajo de este peso.
  2. Alquileres con entrega a domicilio (servicio básico sin franja horaria) con un importe bruto (sin transporte, recargos ni IVA) superior a 150 euros.

El sistema de reservas ofrecerá y/o aplicará el transporte gratuito de manera automática a tu alquiler siempre que se cumpla alguna de las dos condiciones indicadas.

¿Dudas? Consúltanos sin compromiso.

 

 

Las preguntas más frecuentes sobre nuestros alquileres

¿Hay una tienda física donde se pueda recoger el material?

Fragmáticos es 100% online, no tenemos tienda física. Todos los enví­os y recogidas se hacen a través de MRW, lo cual ofrece una gran flexibilidad y cobertura en cualquier punto de la pení­nsula y Baleares.

¿Cómo se calculan los dí­as de alquiler?

Nuestros precios están muy ajustados para que el alquiler resulte muy económico independientemente del número de días. El día de inicio corresponde a la entrega, y el de finalización a la devolución. Por ejemplo, si la fecha de inicio es un martes y la de devolución un jueves, se computan tres días (martes-miércoles-jueves). Si tienes necesidades especiales respecto a entrega o número de días ponte en contacto con nosotros y juntos buscaremos la mejor solución. Y recuerda: lo más importante es el precio final.

¿Cuáles son los horarios de entrega y recogida?

En la opción estándar, tanto en oficina (siempre gratis) como a domicilio, MRW dispone de tiempo hasta las 19h del primer día para realizar la entrega. En la mayoría de los casos las entregas se realizan por la mañana, especialmente en poblaciones con oficina propia, pero es algo que no podemos garantizar.

Si se necesita el artí­culo a primera hora, siempre es mejor alquilar desde un día antes, ya que el precio de un día adicional es más económico que las opciones de mensajería urgente. También ofrecemos entregas en franja horaria de mañana o tarde, con un coste ligeramente superior.

Por último, la modalidad de devolución será la misma que la de enví­o, a menos que el cliente especifique otra cosa en los comentarios del pedido.

Si elijo recogida en oficina MRW, ¿cómo sé qué oficina me corresponde, y cuándo está disponible el paquete?

Durante el proceso de alquiler, al elegir la opción de entrega en oficina MRW el sistema asigna la oficina correspondiente al código postal de entrega. El cliente puede, utilizando el campo desplegable, elegir una oficina distinta si así lo desea. Al llegar el paquete, MRW envía un SMS al teléfono móvil del cliente. También facilitamos un número de tracking.