Cambios y novedades

Fragmáticos realiza una serie de ajustes en el proceso de alquiler, te los explicamos brevemente.

Con el fin de proporcionar un servicio más ajustado a las necesidades de los clientes en España y Portugal que deseen alquilar su cámara u objetivo de fotografía, a partir de este mes comienzan a aplicar las siguientes novedades en el proceso de reserva:

  • El importe mínimo del pedido para optar al envío gratuito baja de 150 EUR a 125 EUR. Los envíos por debajo de 2,7Kg continuan teniendo opción de envío gratis independientemente del importe. Siempre que la reserva supere los 125 EUR (antes de IVA), se ofrecerá al menos una opción de envío gratuito. Será necesario estar dentro de plazo para que el servicio gratuito garantice la entrega en la fecha seleccionada, de lo contrario es probable que sólo se muestren las opciones urgentes (no gratuitas.)
  • El coste mínimo de la entrega a domicilio básica (hasta las 19h) para envíos no gratuitos baja de 10,00 EUR a 5,99 EUR. En este caso, será necesario realizar la reserva con al menos dos días de antelación. Una bajada similar (desde los 9,00 EUR) aplica también a recogidas en agencia MRW para envíos superiores a 2,7 Kg. Otras opciones de entrega en un día permanecen sin cambios.
  • La franquicia del seguro de robo con violencia (ámbito europeo) incluido gratuitamente en cada alquiler baja de 300 EUR/artículo a 100 EUR/artículo. Gracias al esfuerzo y la consideración de nuestros clientes, este tipo de incidencias se ha reducido al mínimo, por lo que si sucede lo peor intentaremos minimizar los incovenientes con esta sustancial rebaja. Es muy importante consultar los términos y condiciones para conocer todos los detalles sobre cobertura y exclusiones del seguro.

Por otra parte, también desde este mes se produce un ajuste de los precios en varios artículos, con una subida media del 5%. El aumento obedece al incremento de los costes de funcionamiento de los ejercicios 2018 y 2019, periodo durante el cual no se habían aplicado subidas significativas.

Si tienes cualquier duda o consulta, no dejes de contactarnos llamando al +34 722 290 835 (laborables de 10h a 19h), escribiendo a info@fragmaticos.es o mediante el formulario de contacto.

Gracias por confiar en Fragmáticos para el alquiler de cámaras y lentes fotográficas.

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Autor: Fragmático#1

Alquiler online de cámaras y objetivos fotográficos. Fragmáticos.