¿Conoces las mejoras en nuestro proceso de reserva?

Desde este mes, el proceso de reserva online de Fragmáticos incorpora algunas novedades encaminadas a hacer aún más fácil el alquiler de cámaras y objetivos.

Con el fin de mejorar la experiencia de usuario de todos los clientes, se han introducido mejoras en el proceso que sirven para simplificar el alquiler de cámaras y objetivos. A la hora de introducir dichas mejoras, hemos incidido en los siguientes aspectos:

  • Mejorar la navegación por los distintos sistemas y marcas
  • Mayor visibilidad de los descuentos aplicados al alquiler
  • Reducir el número de pantallas durante el proceso de check-out
  • Simplificar el alquiler de accesorios frecuentes como baterías y tarjetas de memoria, entre otros.
  • Mejorar la experiencia del usuario móvil
  • Hacer más fáciles de entender las distintas opciones de entrega
  • Mejorar la flexibilidad en la elección de oficina de mensajería
  • Incluir temas de ayuda durante la realización de la reserva para hacer el proceso aún más claro para el usuario

Casos concretos como el envío a dirección/provincia distinta a la del perfil de cliente, o los límites horarios para cada tipo de entrega, son ahora más intuitivos y fáciles de seleccionar.

En el caso de reservas con teléfono móvil, las nuevas modificaciones unidas al diseño adaptativo del que ya disponía la web, hacen que sea posible para un cliente ya existente completar la reserva en menos de tres minutos.

El objetivo de Fragmáticos es que el cliente siempre pueda elegir la opción más ajustada a sus necesidades, tanto en precio como plazos de entrega y devolución. Hacemos un gran esfuerzo por ofrecer el coste más ajustado, tanto en tarifa básica como añadiendo descuentos por reserva con antelación y opciones de envío gratuitas.

¡Esperamos que disfrutes del nuevo proceso de reserva!

Gracias por confiar en Fragmáticos para tu alquiler de cámaras y objetivos fotográficos.

 

Autor: Fragmático#1

Alquiler online de cámaras y objetivos fotográficos. Fragmáticos.