Sección abierta para que los clientes puedan compartir sus opiniones y sugerencias. Cómo has encontrado el material, el proceso de reserva, la entrega y recogida, y en general nuestro servicio de alquiler.
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Secção aberta para que os clientes possa partilhar as suas opiniões e sugestões. O que achaste do material, o processo de reserva, a entrega e recolha, e o nosso serviço de aluguer em geral.
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Impecable servicio. Rapidez, profesionalidad y material impoluto. Muy recomendable.
Es la primera vez que trabajo con Fragmáticos dado que me he pasado a Fujifilm y son los únicos que alquilan en España, mi esperiencia ha sido tal que, aunque empezasen a tener Fuji en el sitio donde alquilaba hasta ahora, ya no pienso volver atrás.
Un pequeño detalle de especial mención, alquié un objetivo el mismo fin de semana que el Black Friday y, entiendo que en previsión de los problemas de mensajeria de esas fechas, me enviaron el objetivo un dia antes de lo contratado para asegurarse que lo tuviese el día del trabajo, imagino que no es la tónica general pero ese pequeño gesto me gustó mucho.
Contentos con la web y la rapidez, en esta ocasión el 24-70 2,8 nikon nos ha dado algún problemilla de foco, pero hasta ahora todo el material perfecto. Muy buena opción cuando necesitas un material concreto.
Una vez mas, super contentos con el servicio, es muy fácil trabajar con vosotros, el material está en perfectísimas condiciones, es rápido y sencillo y creo que con los mejores precios…
Son los mejores en precios en atención y en todo, el material llega en perfectas condiciones y está siempre como nuevo, he alquilado varias veces y volveré a hacerlo y además los precios geniales , volveré a repetir y lo recomiendo a todo aquel que no pueda adquirir un objetivo y lo necesite para una situación concreta y puntual. Un saludo.
Tienen muy buenos precios y la forma de alquilar todo el material es muy sencilla. Si tienes cualquier problema, te atienden por teléfono con mucha rapidez. Gracias por todo, repetiremos!
Todo perfecto y derrochando profesionalidad de principio a fin: desde el minuto uno que contacté con ellos hasta la devolución del material. Precios muy competitivos. Lo bueno no siempre tiene que ser caro. Y el no tener que desplazarme a Madrid dos veces(recogida y entrega) para disponer del material, por su envío y recogida gratuitos, es fantástico. Muchas gracias, Fragmáticos. Sin duda repetiré.
Muy buen servicio de mensajería, con envases que protegen el producto y con el sobre para devolver el material preparado. Muy efectivo y bien organizado. Seguro que repetiremos.
Muy satisfecho con el servicio. Material de primera. Llegó en el plazo establecido. Sin duda cuento con vosotros como principal proveedor cuando me haga falta algún tipo de material para el trabajo. Muchas gracias.
La verdad … he alquilado varios objetivos con Fragmaticos y siempre ha ido de fabula, ésta vez el 24-70 llegó hasta antes de lo previsto. Así que me lleve una grata sorpresa.
La calidad del objetivo muy buena, el estado óptimo, el embalaje muy seguro.
Siempre muy atentos y dispuestos, un servicio de 10
Muy contento, seguro que repito.
La pega por poner alguna es que el abanico de materiales en alquiler no es es muy amplio, podría tener mas objetivos.
El material entregado en perfecto estado, seguro de envío.
Lo dicho al principio, repito como cliente .
Servicio muy bueno, todo muy rapido y correcto. Trato amable y eficacia en el pago y alquiler a través de la web.
Muy contento en general.
Excelente serviço e material; vou continuar a recomendar!
Tercera vez que alquilo material con ellos, y tercera vez que quedo encantado. El material, el contacto con ellos y los envíos de 10. Un cliente fijo.
El material llegó en un maletín, perfectamente embalado y protegido y todo en óptimas condiciones, tanto funcionales como cosméticas. Encantado con el servicio y repetiré seguro..
Material en perfecto estado, tienen de todo!! envío con facilidades de puntos de recogida, devolución fácil y sencilla y trato personal muy agradable y serio. La página web deja todo el proceso de alquiler claro. Muy recomendable y puedes confiar al 100% que cumplirán.
Muy recomendable. Se adaptan muy bien a los tiempos y la gestión y servicio son correctos.
Recomendable 100%. Servicio inmejorable, profesionalidad impecable, era la primera vez que alquilaba un objetivo y sin lugar a dudas alquilaré de nuevo, el objetivo magnífico, me sorprendió gratamente el embalaje para proteger el objetivo y la facilidad para que la devolución sea efectiva y segura.
Sin lugar a dudas repetiré la experiencia.
Hasta pronto Fragmáticos.
( por cierto me alquile el 70-200 de Nikon)
Como siempre, todo en su momento tal y como se necesita, da igual el punto del país donde trabajes. Muy contento con el segundo alquiler requerido de equipo Nikon.
Servicio muy bueno en cuanto al material alquilado, todo rapido y correcto, ideal para probar un equipo o trabajo concreto.
Muy contento en general
ENCANTADA CON EL SERVICIO. ¡VOLVERÉ A REPETIR SEGURO!
Servicio excelente! Siempre serios y puntuales. Responden rápido a cualquier duda vía mail y el material está en perfectas condiciones. Siempre lo recomiendo
Un servicio de 10 . Rápido , sencillo y eficaz . Material muy cuidado , he alquilado varías veces , artículos distintos y cero problemas . Proveedor altamente recomendable .
Un servicio muy fácil, cuidado y eficaz. Los transportes están muy bien gestionados y se hace todo de manera intuitiva y sencilla. Un proveedor habitual.
Muy buen servicio, material en perfectas condiciones , muy bien embalado para su envío y con instrucciones claras y sencillas para su devolución. He alquilado en varias ocasiones y seguiré haciéndolo.
Servicio perfecto. Lo recibí en la oficina MRW pactada antes de la hora estimada.
Embalaje e instrucciones claras. Servicio ejemplar. Sin duda repetiré.
Muy buen servicio, fácil y eficiente.
Obrigado pela rapidez, excelente forma de entrega e recolha do produto. voltarei a alugar produtos. excelente
Super rápido y sencillo de alquilar. Muy contento con el resultado y la calidad del material. Repetiré seguro.
Ya hace un mes que alquilé un cuerpo Canon (no me di cuenta de esta sección, perdonad).
Muy contenta con todo el proceso, embalaje muy fuerte, la cámara en buen estado. De hecho me tuvieron que cambiar el cuerpo por otro, porque no había llegado el que yo pedí, pero fueron amables que me mandaron uno más moderno. Así que tuve la oportunidad de probarlo. Sin duda, volvería a alquilar cuando lo precise.
Facíl, sencillo, un precio estupendo, unas condiciones inmejorables, un envío con puntualidad británica… en una palabra..»PERFECTO». Repetiré la experiencia seguro.
En esta profesión es un lujo encontrar gente que te soluciona problemas y te hace la vida más fácil. A todos nos encantaría tener y comprar todo el equipo que se nos pasa por delante, pero es inviable, Fragmaticos te da la oportunidad de cumplir los encargos alquilando el equipo necesario, son serios, puntuales y el material en un estado inmejorable.
Repetiré sin duda alguna, un placer haberos encontrado.
Perfeito, tudo impecável. Aconselho e vou usar muito mais vezes.
Llevo alquilando varias veces alguna cámara, y todo genial y en perfecto estado !!
Es todo muy fácil y siempre puntual.
Todo perfecto, precio, envio, estado del material. De diez. Repetire seguro.
Serviço 5 estrelas. Vou usar mais vezes
Sencillamente genial, buen servicio, material impecable, de 10
Serviço ótimo!
Material muito bem condicionado e em excelente estado.
Entrega e envio pós utilização feito sem qualquer problema.
Irei usar novamente o serviço.
Encantado como me atendieron al teléfono, en la puntualidad de entrega y recogida, todo muy sencillo y bien explicado a buen precio.
correu tudo como esperado. lente em boas condiçoes. recomendo
Es la primera vez que alquilo material fotografico y no será la última con fragmáticos. Me ha encantado el servicio. Llegó el objetivo puntual y su estado era nuevo y perfectamente protegido. Ha sido muy fácil toda la gestión de recogida y devolución.
Felicidades Fragmáticos!!! Un saludo desde Tarragona
Profesionalidad, seriedad, eficacia son algunos de los adjetivos que definen mi experiencia. Es más me llamaron para adelantar la entrega, y me entregaron el material antes del alquiler contratado, por si hubiese algún problema, teniendo en cuenta que había alquilado con bastante antelación.
Equipos en perfecto estado, sistema de entrega y recogida perfecto. en resumen un servicio de calidad Excelente. Volveré alquilar material seguro. Un placer trabajar con vosotros!!!
El Equipo llegó a rapidísimo y en perfectas condiciones el trato con el personal tambien muy rápido para resolver cualquier duda
El mejor lugar para alquilar material fotografico, el material en perfecto estado, las entregas puntuales, más que puntuales diría yo, y además los precios muy ajustado. No se puede pedir más. My recomendable
Todo perfecto, un gran servicio tanto el envío como la devolución, el material en perfectas condiciones, lo recomendaría en un 100 por 100.
Muy buena experiencia, envio rápido y seguro. El material embalado de 10 y en perfectas condiciones
Mi experiencia fue perfecta el material llego con tiempo sobrado y en perfectas condiciones NUEVO,la devolucion super facil y comoda,muy recomendable
Servicio de alquiler perfecto, con trámites sencillos y sin fianza. Recomendado 200%. Genial para probar objetivos y cámaras.
Fantastico. Muy contento. Los objetivos llegaron temprano, muy bien empaquetado en un ‘pelican case’, exactamente como estaban descritos.
El sistema funciona perfectamente, la comunicación bien y todo muy bien.
Pienso usaros la próxima vez que me hace falta.
Muchas gracias por un servicio excelente!
Serviço de entrega rápido e simples. Preços competitivos e material em bom estado. Aluguei uma D810 para utilizar nas férias.
Recomendo
Muy contento con esta empresa de alquiler de material fotográfico, con ellos e alquilado como 3-4 veces y estoy muy satisfecho, muy rápidos con el envío, material en muy buen estado (la gente que alquila el material lo cuidan muy bien, como si fueran suyos), atención al cliente perfecto (Gorka me llamó enseguida porque yo alquilé un objetivo y no lo tenían a tiempo para mi fecha, así que me recomendaron otro igual pero la nueva versión, era mas caro pero me lo dejaron por el mismo precio que yo pagué y por las molestias me dieron un descuento para la próxima compra).
Así que 10/10 por el momento.
Nos os lo penséis si queréis alquilar material fotográfico, FRAGMÁTICOS es la mejor empresa de alquiler.
Sin duda seguiré alquilando con esta gente.
Saludos
Genial, un servicio super rapido y profesional. Me solucionaron todos los problemas, El equipo que alquile estaba prácticamente nuevo y en perfecto estado. Recomendables 100%
Encantada con el servicio, tienen amplia gama de lentes y ahora que uso Sony estoy encantada de que tengan equipo para los fotógrafos que nos hemos pasado a Sony.
Gracias
Aluguei uma lente em Agosto para um trabalho.
Reservei algum tempo antes fui levantar à loja MRW da Guarda.
Vinha bem embalado, com uma embalagem já pronta para a devolução, tudo muito simples.
Foi perfeito! Fiquei cliente!
Altamente recomendável!
Muito obrigado pela atenção !
Melhor serviço impossível.
5 estrelas! Desde a reserva, a comunicação, o envio do equipamento.
Muito bom em tudo.
Certamente voltaremos a trabalhar juntos.
mejor servicio imposible, ninguna pega y los productos de la mejor calidad.
Esta semana he alquilado el objetivo SIGMA 14mm ART y he estado encantada. El servicio es excepcional de principio a fin. El envío rapidísimo y el embalaje super seguro. Volveré a repetir pronto
Todo muy profesional. Gran atención! Totalmente recomendable.
La experiencia con Fragmaticos ha superado mis expectativas. Súper contenta con el servicio, la rapidez y con el estado del material fotográfico. ¡Repetiré seguro!
Alquilamos el canon ef 24-105 f4 is ll una pasada de objetivo. Todo correcto en cuanto al alquiler, todo bien explicado y muy atentos en todo.
Gente muy profesional, rápidez, efectividad y calidad. Repetiré!
Aluguei equipamentos pela primeira vez,e fiquei muitíssimo satisfeito com tudo,equipamentos muito bons e serviço de entrega/recolha excelente.
Voltarei a alugar,sem duvida.
No habíamos alquilado nunca equipo fotográfico, con Fragmáticos he quedado francamente satisfecho, material en perfecto estado, envío gratuito para el cliente, todo con margen de tiempo suficiente, precios mas que correctos y trato personalizado, volveremos a contar con vosotros, estamos en una sociedad acostumbrada a pagar por tener y hay que ir acostumbrándose a pagar por usar, siempre es mas rentable.
Buena gestión y comunicación. Repetiremos seguro.
Alquile en dos ocasiones una canon 5d Mark IV para uso profesional y el servicio muy bueno todo me llegó en fecha, incluso antes de lo previsto y en el último caso que había festivos por el medio me avisaron por teléfono darme una opcion alternativa en caso de que la cámara no llegase en la fecha acordada, caso que no llegó a suceder. Muy contento y por supuesto volveré a trabajar con ellos.
Muito bom serviço e super conveniente com os melhores equipamentos. Já repeti e vou continuar a usar.
Que puedo decir….Gracias a miles por todo!!
Gracias pelo servicio prestado. Equipamento muy bien acondiconado e en buen estado. Muy professional!
Super satisfeito. Encomenda simples, entrega rápida, devolução simples, atendimento espetacular. Tudo funcionou na perfeição. Recomendo. É para continuar.
El material vino muy bien embalado y limpio.
Fácil de recoger y enviar.
Muy contento con atención al cliente que me ayudaron y dieron facilidades con un error de reserva.
Encantado con el servicio.
Todo perfecto. El material recibimos a tiempo. Atencion al cliente estupendo, tiempo de respuesta minima. Profesionales, da gusto. Repetiremos seguramente.
Absolutamente recomedable es servicio. Sencillo y fácil y material impecable. No puedo hacer más que recomendarle y darle mi enhorabuena al servicio.
Era la primera vez que utilizaba el servicio, y ha siso inmejorable, la calidad del material perfecta, rapidez en la entrega, y fácil de gestionar, muy buena atención al cliente.
Volveré a utilizarlo!
Cómo siempre, simplemente perfecto. Gracias Fragmaticos, haces que todo sea muy sencillo, rápido, eficaz y cercano y eso no tiene precio.
Gracias Mil.
Hasta dentro de muy poquito
Una buena atención al cliente, siempre te atienden y procuran solucionar cualquier problema, el material esta en buen estado y realmente el único problema es la agencia MRW, seguramente solo la oficina que me corresponde.
Resumiendo, por parte de Fragmáticos excelente.
Encomenda fácil e simples. Pontualidade. A objectiva veio em óptimo estado bem embalada e protegida! Serviço simples particularmente na entrega. O único senão foi o atendimento telefónico em PT. Liguei duas vezes e ninguém atendeu o que se resolveu facilmente via chat no Facebook. Sem dúvida a repetir.
Gran servicio! Rápido puntual y muy atento de principio a fin! Repetiré sin duda!
Serviço de aluger excelente. São bastante prestáveis, o processo de aluguer do material é simples e prático para o cliente e o preço é bastante razoavel! Recomendo
Primera vez que alquilaba un objetivo. Servicio impecable, puntualidad y una atención al cliente exquisita.
Repetiré.
É um serviço que vou sempre recorrer. Para profissionais é um óptimo parceiro.
Todo perfecto, tal y como esperas de un servicio profesional: facilidad, seguridad, calidad. He alquilado material ya en diversas ocasiones y seguiré haciéndolo 🙂
Muy buen servicio y atención al cliente. Hasta pronto
Foi a primeira vez que aluguei material fotográfico e não será de certeza a ultima! Processo super claro, material em óptimas condições, entrega e recolha simples e prática! 5 estrelas! Experiência a repetir sem dúvida! Obrigada!
Genia, todo muy bien organizado tanto la recogida como la entrega sin problemas. Un placer volver a trabajar con ellos.
Precio inmejorable, facilidad en el servicio, rapidez y eficacia. Todo muy positivo. Seguro que seguiremos trabajando juntos.
Muy contento con el material alquilado, muy puntuales tanto en el envío como en la recogida del paquete.
Me ha encantado el sistema del alquiler. Esta todo super bien pensando para hacerlo lo más cómodo posible. Detalles que suman en calidad 🙂 Me ha sorprendido gratamente además el estado del material, estaba realmente cómo nuevo. Mi experiencia con otras empresas de alquiler ha sido mucho peor, así que a partir de ahora recomendaré a Fragmáticos a todos mis colegas.
São super competentes, rápidos nas respostas, dispostos a ajudar.
O material chega super cuidado e com instruções de devolução muito simples.
Um serviço rápido, eficaz e sem falhas.
Recomendamos vivamente.
Obrigada fragmáticos 😉
Alquile para un fin de semana. Y todo fue perfecto!!
Genial experiencia!!
Correu tudo bem! Envio rápido e instruções claras.
Era la primera vez que alquilaba un cuerpo y ha sido muy sencillo, preciso y rápido. 100% recomendados.
Primera vez que alquilaba un objetivo. Servicio impecable, puntualidad y una atención al cliente exquisita.
Repetiré.
Es la primera vez que alquilaba un objetivo y el resultado ha sido impecable…Hice la reserva y me llegó puntual, perfectamente protegido, estaba en perfecto estado, lo pude devolver sin coste… Repetiré sin duda. Muchísimas gracias
El servicio ha sido perfecto. Necesitaba un 2º cuerpo para un evento y aunque dudoso la primera vez, me ha convencido su facilidad de uso, seriedad y rapides. Recibí la camara en un bote hermético preparado todo para la devolución una vez usada. Un fantástico servicio que sin duda voy a volver a usar.
Uno de los mejores servicios de alquiler de equipo fotográfico con los que he trabajado. Precio muy competitivo y una atención al cliente eficiente y cercana.
El servicio es excelente, bastante bien descrito y con un proceso profesional sólido.
Nunca pensé en encontrarlo fuera de mi país, pero la verdad es que es sin duda lo mejor que he usado.
Felicitaciones por vuestro trabajo.
Era la primera vez que alquilaba material fotográfico y la experiencia ha sido fantástica. Necesitaba un 70-200 2.8 para un evento de moda y me decidí por Fragmáticos, el embalaje perfecto, el sistema de recogida y entrega superfacil y el precio muy competitivo teniendo en cuenta que es un objetivo de alto precio. Repetiré seguro.
Uma vez mais, tudo perfeito.
Proceso de alquiler un 10
Material en perfecto estado
Envio y recepcion perfecto y comodo
En resumen perfecto todo
He alquilado el Canon 10-22 mm durante unos días y salió muy bien de precio. Envíado con MRW. Todo muy bien, repetiré!
Buen servicio, facilidad en la devolución. Material en perfecto estado. Repetiré sin dudas
facilidad y mel envio corectiduy buena comunicacion ya que te llaman por telefono si hay alguna incidencia con el pedido ya que en mi caso el correo de confirmacion se fue a spam y lo solucionamos al momento.
El envio fue correctisimo con la empresa de 1º nivel como es MRW el embalaje y la forma de devolucion perfectas.
material en muy buenas condiciones
Super bom serviço. Super atenciosos e prestáveis. Serviço a repetir certamente.
Super satisfeito com o serviço de entrega e o material. 100% positivo. Vou voltar a repetir
Comunicación y profesionalidad a la par, todo perfecto desde el primer momento, desde luego repetiré con ellos!
Una experiencia muy recomendable. Estoy muy satisfecho con Fragmáticos. Un trato amable, resolvieron todas mis dudas, entrega en el tiempo estimado, el estado del material perfecto, y una relación calidad-precio inmejorable.
He alquilado varias veces material (SONY y CANON) y el Servicio es 100% fiable, material en buen estado, entrega y devolución en oficina de transporte muy bien, el sistema de reserva fácil de usar y una gran variedad de productos. Muchas Gracias
Excelente serviço, entrega na hora combinada, artigos muito bem acondicionados. Método de devolução do material não podia ser melhor.
Sem dúvida vou voltar a usar sempre que precisar!
Já faz algum tempo que trabalho com a fragmaticos . Sempre tudo impecável, serviço 5 estrelas. Recomendo vivamente.
Servicio impecable, muy recomendable, repetiré seguro!
Muito bom serviço. Completamente satisfeito. Definitivamente vou voltar a alugar material. A lente estava em óptimas condições. Excelentes condições de entrega e devolução.
Super recomendado. Una página donde es muy fácil encontrar lo que necesitas y muy rapido de hacer el proceso de alquiler. Cámara y objetivo recibido con un maletin en perfecto estado y atentos en todo momento ante cualquier problema.
Serviço Impecável, rapidez no envio, recomendo!
El equipo en perfecto estado. Muy contento con el servicio. Repetiré.
servicio perfecto, bien aislado y envío rápido, el material como nuevo y muy contenta 😉
Todo ha sido perfecto. Rápido, fácil y sin problemas. Muy recomendable. Muhcas gracias por todo. Nos volveremos a ver.
Una experiencia muy satisfactoria. Todo según lo acordado. En todo momento hay un soporte. Y la atención post-venta en cuanto a propuestas, ventajas, información… O sea, todo, desde el primer contacto.
Lo tengo claro para la próxima.
Era algo escéptico en alquilar vía Internet, pero después de esta experiencia, que decir que han ganado un nuevo cliente. Rapidez y eficacia, tanto en la recepción como la devolución del material. Un servicio al cliente impecable y un material de 10. Lo recomendaré a todos mis conocidos para poder probar material.
El objetivo llegó en perfecto estado y con un embalaje extraordinario. Muy profesional todo. Repetiré.
Correu tudo da melhor forma. O material chegou nas melhores condições, fiquei surpreendido pela positiva pelo serviço
perfecto, poder probar diferentes objetivos, envio y atencion super bien