Sección abierta para que los clientes puedan compartir sus opiniones y sugerencias. Cómo has encontrado el material, el proceso de reserva, la entrega y recogida, y en general nuestro servicio de alquiler.
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Secção aberta para que os clientes possa partilhar as suas opiniões e sugestões. O que achaste do material, o processo de reserva, a entrega e recolha, e o nosso serviço de aluguer em geral.
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Óptimo serviço. O material chegou a horas e em óptimo estado.
Aconselho vivamente.
Obrigado Espanha.
Un servicio de 10 en todos los aspectos. Tiempos, embalajes, estado del equipo, el proceso completo. Sin problemas y sin complicaciones. Volveremos a trabajar con Gorka muy pronto con toda seguridad.
Repetiré con seguridad. Un servicio puntual y con sumas facilidades en los envíos y una atención personalizada tanto previo al alquiler como posteriormente.
Todo genial, muy amable en la atención telefónica y servicio super fiable, es la segunda vez que alquilamos material y genial.
Servicio más que perfecto! Material perfecto, rapidez y flexibilidad!
Son nuestro mejor proveedor de alquiler de equipos. Son rápidos, flexibles y el material siempre está en perfecto estado. Super recomendable.
Mi impresión general es muy satisfactoria. Rapidez, amabilidad, una web fácil de navegar y con la información clara. El equipo llego adelantado y todo fluyó de la mejor manera. Altamente recomendable.
Simplemente extraordinario. Usabilidad de la web, la eficacia, la rapidez, la increíble buena atención al cliente que tienen, el material en perfecto estado y la facilidad de entrega y recogida del material, el buen precio…todo, todo perfecto. Cuando vuelva a necesitar un objetivo lo alquilaré sin duda en fragmaticos.es
Miles de gracias.
Muito pratico, rápido e fácil. Adorei o conceito e a possibilidade de puder utilizar várias lentes e outro material fotografico sem ter que fazer a aquisição, escolhendo o mais adequado para o que pretende.
Vou voltar a usar e recomenda.
Serviço muito bem pensado e profissional.
La experiencia es inmejorable. Un trato muy cuidado y con gran profesionalidad, desde el primer contacto hasta la entrega del material. Un transporte, sin duda, de primera calidad para evitar que le pase nada al material alquilado.
Alquilar con Fragmaticos es un seguro de calidad.
Primera vez que alquilo material y muy contento con el servicio, dispuesto a repetir.
Servicio excelente, los objetivos vienen en un paquete muy seguro y la entrega es rápida. Gracias por todo, repetiré sin duda
Serviço excelente! Muito rápido e de confiança. Voltarei a alugar!
Muy contenta con la experiencia tras mi primer alquiler con Fragmáticos. Es una gozada encontrar justo el material que necesitas y además a un precio competitivo. Todo muy bien, repetiré.
Bem que posso dizer… Suporte 5***** material em perfeitas condições e prazos de entrega e levantamento de acordo com o combinado. Certamente que continuaremos a fazer bons negócios.
Otro alquiler finalizado con plena satisfacción… 5*****
Es difícil encontrar servicios y proyectos con la excelencia de Fragmáticos. No sólo el proceso de alquilar es sencillo, cómodo, y por lo tanto, conveniente, sino que el soporte y contacto con los responsables de la web es exquisito. Además de tener una buena gama de materiales, el proceso de envío y el estado de éstos es excelente. Sin duda muy recomendable.
Mario Pena, director de Producto de Safe Creative
Es la primera vez que alquilo material fotográfico y me ha encantado los servicios que ofrece vuestra empresa, material muy cuidado y entrega rápida y cómoda, sin duda os alquilaré más material 100% recomendable.
Bom dia! Primeira experiência com o Aluguer de uma Camera (D810 e uma Objetiva Sigma 14-24 Art). Serviço impecável no atendimento digital e telefónico ( no esclarecimento de dúvidas). Condições do material igualmente impecável! Vou recomendar Fragmáticos a rodos os meus conhecidos.
Muy contento con el servicio. De hecho, esta es la segunda vez que voy a volver a usar vuestros servicios. =D
Sin duda, Fragmáticos es la mejor opción para alquilar material fotográfico tanto por su facilidad en la web, su rápido servicio y la calidad del producto. Ya he alquilado tres veces y lo seguiré haciendo.
Enhorabuena por vuestro servicio, era la primera vez que alquilaba una lente a través de vuestra web y he de decir que estoy muy contento con vuestro servicio, puntualidad y la facilidad con la que habéis hecho todo. MUY COMODO para el cliente y el estado del equipo de 10. Sin duda volveré a contar con vosotros.
This was a great experience. The service and the communication with the staff was excellent. The ordered products arrived in time and seemed new. I had a great time using it and I will rent more material very soon. I can fully recommend this exceptional company.
Era la primera vez que alquilaba en Fragmáticos y el servicio ha sido excelente. Genial el sistema de embalaje, todo en muy buen estado y muy fácil el servicio de recogida y entrega al existir la opción de recogerlo en MRW directamente y no tener que estar pendiente del mensajero a una hora. Volveré a repetir seguro.
Excelente servicio. Todo llegó en el tiempo señalado, los materiales están en perfecto estado y todo a muy buen precio. Realmente satisfecho.
Todo perfecto, llegó incluso antes de lo esperado y el rendimiento fue inigualable.
Como siempre perfecto, todo recibido correctamente e incluso antes de tiempo. Todo nuevo y funcionando perfectisimamente. Ninguna queja.
He quedado totalmente satisfecho con este servicio.
Los elementos de ayuda incluidos en el paquete están muy bien pensados y cumplen exquisitamente su cometido.
Todo ha transcurrido sin ningún contratiempo.
Aunque se dice que siempre es posible mejorar, en este caso, no se me ocurre cómo.
Muchas gracias.
Es la primera vez que he usado el servicio de alquiler de material y he quedado muy satisfecho, por el material, la rapidez y las facilidades. La próxima vez no voy a dudar en recurrir a Fragmaticos por su profesionalidad, variedad de productos que ofrecen y que facilita mucho el trabajo. Gracias.
A pesar de la lata que les he dado y lo pesado que he sido, me han tratado estupendamente bien. Me han ofrecido ayuda en todo momento y el proceso de alquiler ha sido muy sencillo. El equipo espectacular, estoy seguro que volveré a contratar sus servicios.
Todo perfecto, tanto el proceso de alquiler, precio, recogida y entrega, como el estado del material y su embalaje.
Muy buena opción para alquilar. Totalmente recomendable.
Magnifico trato recibido, rapidez increíble y equipo en perfectas condiciones.
Sin duda, volveré a repetir en caso necesario.
Gracias por todo.
Serviço impecável, qualidade e rapidez. Forma muito cómoda e prática de receber e entregar o material.
Es la primera vez que alquilo material fotográfico y con ellos ha sido tan fácil, rápido, equipos en perfectas condiciones, trato excepcional y sobre todo profesionalidad. Todo un acierto!!!!!!!
Rápidos e eficazes, material impecável, entrega e devolução sem problemas. Vamos trabalhar com mais frequência.
Todo perfecto como siempre!!!
muy atentos y el equipo impecable!!!
Todo fantástico en perfecto estado y mucha amabilidad al atender
Todo fantástico. Material de calidad y servicio súper eficaz!
Muy contento con TODO.Sin duda repetiré.Gracias por la formalidad y seriedad.
He utilizado dos veces este servicio y estoy encantado por la facilidad y rapidez.
si me hiciera falta volvería a usarlo.
Excelente servicio, rapidez material en perfecta condiciones y la sencillez del proceso. Muy recomendado
Todo muy bien y muy fácil volveré a repetir
Buen servicio, rapidez, seriedad y objetivos en perfecto estado. Totalmente recomendable.
Muy buen servicio. Facilidad tanto en la reserva como en la devolucion del material, siendo todo el proceso muy sencillo. Amplio catalogo y buenos precios.
…y la primera experiencia con esta empresa de alquiler de material fotografico fue EXCELENTE,el trato la asistencia telefonica y el material.
Mi punto de vista es que este “servicio” es imprescindible,verdaderamente optimo.
Muito fácil e prático de fazer o aluguer. O preço é justo e vem tudo bem acondicionado. Recomendo o aluguer de equipamento fotográfico a Fragmáticos.
Primera vez alquilando material fotográfico y sin duda no va a ser la última.
Muy bien servicio, proceso sencillo, calidad del equipo perfecta. Tenía algunas dudas de alquilar sobre todo por cómo estaría la cámara, cómo vendría embalada… y la verdad es que todo ha sido una grata sorpresa.
Sin duda muy pero que muy recomendable.
¡Repetiré seguro!
Primera vez con Fragmaticos y seguro al 100% que no será la última. Gran servicio en todos los aspectos, sencillo, rápido y eficaces. Ha sido un autentico placer. Un saludo.
Muy buena atención y amabilidad. El material está en perfecto estado. Alquilé dos objetivos en dos ocasiones y lo seguiré haciendo. Toda la gestión por su parte ha sido sencilla y efectiva. Dando facilidad.
5 estrelas!
Serviço, atendimento ao cliente e material excelente.
Cliente regular e para ficar!
obrigada por tudo.
Hola , era la primera vez que alquilaba material fotográfico, y todo ha ido perfecto la pagina web muy intuitiva, te contestan al momento si tienes alguna duda, el material en perfecto estado. Y todo perfecto. Seguro que volveré a repetir
He alquilado la nikon d850. El servicio ha sido excelente y el material estaba en perfecto estado.
Repetiré
he alquilado ya varios objetivos y camaras, y la verdad es que no puedo estar mas satisfecho por la rapidez, la fiabilidad…pero también y sobre todo por el magnifico estado en el que tienen todo el material…estoy realmente contento. Muchas gracias por todp
Todo en perfecto estado y a tiempo, volveré a usar sus servicios.
El proceso de alquiler ha sido muy fácil, he recibido en el día que empezaba el alquiler el objetivo, pero bastante pronto por la mañana, el objetivo estaba en perfectas condiciones y el proceso de devolución ha sido muy sencillo, también me han contestado con mucha rapidez cuando he enviado preguntas por email. Ha sido una muy buena experiencia, repetiré seguro y ya lo estoy recomendando a amigos
Aluguei uma objetiva Canon 100-400mm, que chegou na altura prevista e impecavelmente embalada. Globalmente fiquei muito satisfeito com todo o processo, que irei seguramente repetir. Única crítica, o suposto n.º telefónico de apoio aos clientes em Portugal na prática não funciona; felizmente através do Messenger a firma garante esse suporte, por sinal de forma muito eficiente e simpática.
Tenía un poco de miedo de alquilar, pero todo el proceso es super intuitivo, además la atención al cliente para mi ha sido de 10, tuve un problema personal que no tendría porque importarles y tuvieron un super detalle conmigo. No dejo de comentar las bondades de la página con todo aquel que me encuentro.
Mi experiencia no ha podido ser mejor y por supuesto que repetiré.
Muchas gracias de verdad
Un servicio genial, una solución impecable.
Mi primer pedido, un sony 50mm, que llegó bien y pronto, a un precio estupendo. El objetivo estaba 9/10, como estaría cualquier objetivo de un fotógrafo, como están los míos (con algunas minúsculas motillas de polvo que para nada afectan al funcionamiento).
Fue todo muy cómodo, un servicio excepcional.
Servicio genial, velocidad de entrega y rápida solución de problemas! Siempre es un placer alquilar con vosotros!
Aluguei uma Canon 6D mark II + Canon 85mm f/1.8
O material chegou impecavelmente bem embalado, dentro do tubo de transporte já conhecido por todos nós.
Obrigado pelo excelente serviço que prestam, irei alugar novamente para o dia 13 de Outubro.
Cumprimentos
Marco Espírito Santo
He alquilado la canon 5D mark IV para 9 días y la verdad que se han portado muy bien, llegó el día previsto y la cámara parecía estar nueva. No tengo duda de que si algún día surge tener que alquilar otra vez lo are con FRAGMATICOS
Gracias!!
He alquilado varias veces y pienso seguir haciéndolo. Material impecable, servicio rápido, cómodo y muy bien de precio. La atención al cliente también es estupenda.
O serviço é ótimo!
Sempre a horas e o material impecável.
100% recomendable rapidez de entrega y productos excelentes
Un servicio impecable, instrucciones claras, bolsa para que te sea muy fácil devolverlo. Súper recomendable
Un servicio más que recomendable. El equipo alquilado en excelentes condiciones, el sistema de recogida y devolución muy optimizado, y un trato excelente en todo momento, transmitiendo seguridad y confianza.
Sin lugar a dudas repetiré.
Muy buen servicio y comunicación. El objetivo que alquilamos en perfecto estado. Repetiremos seguro.
Un gran servicio,rápido y cómodo.Material en perfecto estado.Gracias Fragmáticos,seguimos trabajando juntos.
Excelente servicio; sin problemas; magnifico estado del material.
Alquilé el Tamron 24-70mm f/2.8 Di VC G2 xNikon y comentar que se trata de un objetivo de primera; en cuanto pueda lo vuelvo a pillar.
Excelente oportunidade para usar e experimentar material.
Maneira realmente segura, rápida e eficaz de envio.
Estou muito contente com o serviço, voltarei a utilizar sem hesitar.
Magnífica experiencia.
Necesitaba un tele luminoso para un día concreto y había varias opciones. Me decidí por el tanrom 70-200g2 . Así lo probaba . Un acierto total.
El trato muy bueno. El precio adecuado y el envío perfectamente protegido y con todas las instrucciones necesarias para su devolución.
Desde luego es un sistema que recomendare a mis amigos. Y no dudare en repetir
Es la primera vez que alquilo algo con Fragmáticos y repetiré. Precios ajustados, múltiples opciones de envío y, sobre todo, profesionalidad: necesitaba el objetivo para un día determinado a primera hora, y aunque pagué el envío de antes de las 10am lo enviaron un día antes para que hubiera margen en caso de incidencia.
Rapido, senzillo y comodo. Material en perfecto estado y bien embalado. Era la primera vez que alquilaba y estoy encantada. Repetiré seguro!
Material em ótimas condições, preços interessantes, forma de entrega, recolha e envio super rápido. Serviço 5*.
Muy satisfecho con todo, muy buen embalado,todas las instrucciones muy claras,vamos que todo de 10…..volvería a utilizar este gran servicio
Muito satisfeito com o serviço!
Un servicio perfecto. Sin problemas. Recomendable 100%
TODO CORRECTO SATISFACCIÓN +10
Serviço 5 estrelas.
Aluguei uma objetiva, fui buscá-la à MRW, fotografei um evento de 2 dias e deixei a objetiva na MRW.
Rápido e simples. Recomendo a todos.
El servicio magnifico, la rapidez, la atención al cliente, el material perfecto, todo de 10. Lo remiendo 100%.
He alquilado tanto cámaras como objetivos en Fragmaticos y el servicio ha sido siempre impecable. El material, perfecto. Los recomiendo.
El trato fue excelente la entrega llegó puntual el objetivo 24 70 una pasado muy nítido las fotos. Lo recomido es buenísimo
Todo perfecto, las instrucciones de como recoger y enviar, el objetivo en excelente estado. Sin duda repetiré.
Alquilo asiduamente con Fragmáticos y se podría decir que el servicio es impecable, tanto por el método de recogida y entrega como por el estado del materia. seguiré confiando en ellos.
Alquilé porque vi buenas opiniones al respecto, aunque al ser la primera vez tenía mis miedos. Desde el principio tanto la página web como las indicaciones vía mail fueron claras, concisas, fáciles. Cualquier duda que me surgió casi al instante era resuelta via mail. El precio me pareció excelente. El producto bueno y en excelentes condiciones de uso (vaya.. era un modelo de los nuevos). Al recibir el producto este iba perfectamente embalado en un envase estanco y en él incluia el sobre para la devolución con todos los datos de fragmaticos. Tanto la retirada del producto como la devolución fueron satisfactorias y sin incidentes ni calentamientos de cabeza. Excelente!!!. Seguiré utilizando sus servicios.
muy buen servicio , rápido cómodo y sencillo , seguramente vuelva a repetir
Tercera vez que alquilo y todo perfecto… seguiré haciéndolo en el futuro sin dudarlo – muchas gracias!
El objetivo llegó a tiempo y en perfecto estado, el empaquetamiento era adecuado, el proceso de alquiler a través de mensajería aunque me despertaba ciertas reticencias fue muy fácil y cómodo. Estuvieron atentos al correo y respondieron mis preguntas. Una buena experiencia en general. Volveré a alquilar con ellos.
Muy bien, material recibido en condiciones y la entrega puntual
RAPIDO, ATENTO Y PROFESIONAL!
INMEJORABLE!
Es la primera ves que alquilaba un objetivo y no puedo estar más contento con la experiencia. Una sorpresa poder contar con gran variedad de objetivos para las A7, sin duda repetiré con vosotros en caso de necesidad. No puedo poner ni una pega, envío sin problemas y material en perfecto estado de uso.
Tive a oportunidade de alugar uma Canon 5D Mark IV + Grip.
Uma Camera fantástica muito bem estimada.
Fui buscar a camera e grip à MRW no primeiro dia do Aluguer muito bem embalada numa caixa rígida juntamente com as instruções e saco para devolução no ultimo dia.
Um excelente serviço a um preço muito competitivo (em comparação com as alternativas que encontrei em Portugal) que passarei a utilizar sempre necessitar.
Muito Obrigado
Rápido y fácil! El material perfecto. Sin duda volveré a usar el servicio.
Encantado con el servicio, rapidez, fácil gestión y todo en perfecto estado .. Un verdadero placer trabajar con vosotros..
Repetiré para futuros alquileres.
Un saludo!!
Adorei o serviço. Muito rápido, muito prestável. Vou certamente voltar a usar. Aconselho.
Un servicio rápido y muy profesional. Todo el material en perfecto estado y funcionando tal y como debe. Los envíos muy rápidos y la flexibilidad que ofrece es muy cómoda. De seguro repetiré! 🙂
Desde a reserva até à devolução final, tudo 5 estrelas!!
Material impecável, tudo bem acondicionado e processo bem explicado. Fácil e eficaz.
Sencillo, rápido, seguro y precio correcto. Más no se puede pedir, sobre todo si te lo envían por mensajero.
Hasta la próxima.
Gracias
Serviço impecável a todos os níveis, comunicação ,entrega, estado do material e recolha.Recomendo e com preços justos.
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Servicio, atención y material perfecto. Gran profesionalidad y ningún tipo de problema, sin duda volveré a contar con ellos para futuros trabajos.
Alquilé un objetivo nikon 70-200, y pese a tener mis miedos de cómo iba a funcionar todo, me llevé una grata sorpresa al ver el estado del objetivo, como venía embalado, y la facilidad de comunicaión con fragmaticos. De verdad lo recomiendo a todos!
Uma agradável surpresa trabalhar com vocês… Bastante rápidos, material 5 estrelas, um serviço irrepreensível.
Vou certamente passar a ser vosso cliente habitual.
Para quem não conhece, irei recomendar-vos.
Parabéns a toda a equipa.
Ha ido todo como la seda, la atencion al publico super amable, por un “fallo” en la entrega en casa (me pillaron en la ducha) desde fragmaticos me llamaron para interesarse…
de diez… repetire sin duda…
gracias por todo…
Tive a oportunidade de Alugar uma Objectiva Nikon 70-200 ED VR.
Uma objectiva fantástica muito bem estimada (como nova).
Recebi pela transportadora no primeiro dia do Aluguer muito bem embalada numa caixa rígida juntamente com as instruções e saco para devolução no ultimo dia.
Um excelente serviço a um preço muito competitivo (em comparação com as alternativas que encontrei em Portugal) que passarei a utilizar sempre necessitar.
Muito Obrigado
Un acierto alquilar con Fragmáticos. El equipo en un estado inmejorable, los tiempos y facilidades de entrega genial y el precio muy competitivo. Gracias y buen trabajo.
Fantastico! Entrega y recogida en fechas previstas, Gestión facilísima desde la web, buena comunicación, material en muy buen estado, un placer! volveré a repetir. 😉
Excelente servicio, estado del material y comunicación. Muy recomendable.
Buen precio y buen servicio. Sin duda volveré a alquilar con ellos cuando lo necesite. Muy satisfecho con todo el proceso.
Todo fue estupendo. El equipo alquilado de primera, y el trato magnífico, comprendiendo lo que necesitaba y explicándome las opciones que había más interesantes para mi. Repetiré
La mejor opción si buscas profesionalidad, sencillez, confianza, facilidades y un precio competitivo. ¡Gracias Fragmaticos!
Alquile la nikon d850 para un evento y todo perfecto, el envío en su tiempo establecido y el asesoramiento telefónico perfecto.
Volveré a alquilar.
Todo salió muy bien, desde la reserva, el pago, la llegada del material a la oficina de MRW y luego la devolución. Fácil sin complicaciones. Material de calidad.
Seguramente volveré a solicitar el servicio.
Buenas tardes. Todo ha ido de maravilla, tanto el material, como las entregas… todo. Mil gracias de verdad, sois unos profesionales; personas muy amables, siempre dispuestas a ayudar y a resolver todas tus dudas. Repetiré con Fragmáticos, no lo dudaré.
Muchas gracias
Todo perfecto, material impecable.
Sin duda la mejor opción si necesitas material ocasional pero no puedes comprarlo. Repetiré sin duda.
Desde que conozco Fragmáticos , hace un año , repito y seguiré repitiendo . Si no existiera habría que inventarlo tal cual . Las razones :
TOP : selección y calidad del material y embalaje
TOP : envío
TOP : atención
TOP : facilidades
TOP : claridad y sencillez de la página
Siempre actualizando material y mejorando el nivel de un servicio de alquiler que ya de por sí es dificil de mejorar.
Alquilar material fotográfico puede ser muy estresante , empezando por lo farragosas que pueden ser las páginas de alquiler . Fragmáticos lo convierte en un proceso fácil , ágil , con garantía de calidad y sin sobresaltos . Me encanta !
Aluguei a objectiva canon 100 – 400 e foi tudo perfeito, receção e devolução sem compicações. Super profissionais, vou recomendar a toda a gente.
Un servicio perfecto, la verdad. Nunca he tenido ningún problema con la recogida, siempre en plazo. Los objetivos en sí llegan muy bien protegidos y como nuevos, con instrucciones muy claras y sencillas para hacer la devolución. Y cuando he necesitado alguna cosa más específica siempre ha habido respuesta por parte de Gorka.
Todos os passos foram excelentes; a encomenda chegou como previsto, o material vinha bem protegido, sem sujidade nem muitas marcas de uso. A objectiva funcionou perfeitamente e a devolução foi simples.
Até breve.
Todo muy bien. Servicio, eficacia, atención al cliente!
Muy buena opción para una necesidad puntual, en mi caso de un objetivo, proceso de alquiler muy sencillo, envio perfecto, muy protegido y el objetivo impoluto, con todo el material para la devolución y recogida acordada sin problemas, confirmación de llegada y estado, un servicio perfecto, ¡repetiré seguro!
Es la primera vez que alquilaba un objetivo, y tengo decir que ha sido super rápido y sencillo, sin duda volveré a repetir.