Sección abierta para que los clientes puedan compartir sus opiniones y sugerencias. Cómo has encontrado el material, el proceso de reserva, la entrega y recogida, y en general nuestro servicio de alquiler.
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Secção aberta para que os clientes possa partilhar as suas opiniões e sugestões. O que achaste do material, o processo de reserva, a entrega e recolha, e o nosso serviço de aluguer em geral.
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facilidad y mel envio corectiduy buena comunicacion ya que te llaman por telefono si hay alguna incidencia con el pedido ya que en mi caso el correo de confirmacion se fue a spam y lo solucionamos al momento.
El envio fue correctisimo con la empresa de 1º nivel como es MRW el embalaje y la forma de devolucion perfectas.
material en muy buenas condiciones
Super bom serviço. Super atenciosos e prestáveis. Serviço a repetir certamente.
Super satisfeito com o serviço de entrega e o material. 100% positivo. Vou voltar a repetir
Comunicación y profesionalidad a la par, todo perfecto desde el primer momento, desde luego repetiré con ellos!
Una experiencia muy recomendable. Estoy muy satisfecho con Fragmáticos. Un trato amable, resolvieron todas mis dudas, entrega en el tiempo estimado, el estado del material perfecto, y una relación calidad-precio inmejorable.
He alquilado varias veces material (SONY y CANON) y el Servicio es 100% fiable, material en buen estado, entrega y devolución en oficina de transporte muy bien, el sistema de reserva fácil de usar y una gran variedad de productos. Muchas Gracias
Excelente serviço, entrega na hora combinada, artigos muito bem acondicionados. Método de devolução do material não podia ser melhor.
Sem dúvida vou voltar a usar sempre que precisar!
Já faz algum tempo que trabalho com a fragmaticos . Sempre tudo impecável, serviço 5 estrelas. Recomendo vivamente.
Servicio impecable, muy recomendable, repetiré seguro!
Muito bom serviço. Completamente satisfeito. Definitivamente vou voltar a alugar material. A lente estava em óptimas condições. Excelentes condições de entrega e devolução.
Super recomendado. Una página donde es muy fácil encontrar lo que necesitas y muy rapido de hacer el proceso de alquiler. Cámara y objetivo recibido con un maletin en perfecto estado y atentos en todo momento ante cualquier problema.
Serviço Impecável, rapidez no envio, recomendo!
El equipo en perfecto estado. Muy contento con el servicio. Repetiré.
servicio perfecto, bien aislado y envío rápido, el material como nuevo y muy contenta 😉
Todo ha sido perfecto. Rápido, fácil y sin problemas. Muy recomendable. Muhcas gracias por todo. Nos volveremos a ver.
Una experiencia muy satisfactoria. Todo según lo acordado. En todo momento hay un soporte. Y la atención post-venta en cuanto a propuestas, ventajas, información… O sea, todo, desde el primer contacto.
Lo tengo claro para la próxima.
Era algo escéptico en alquilar vía Internet, pero después de esta experiencia, que decir que han ganado un nuevo cliente. Rapidez y eficacia, tanto en la recepción como la devolución del material. Un servicio al cliente impecable y un material de 10. Lo recomendaré a todos mis conocidos para poder probar material.
El objetivo llegó en perfecto estado y con un embalaje extraordinario. Muy profesional todo. Repetiré.
Correu tudo da melhor forma. O material chegou nas melhores condições, fiquei surpreendido pela positiva pelo serviço
perfecto, poder probar diferentes objetivos, envio y atencion super bien
Tudo fantástico. Encomendei e veio com uns dias de antecedências, que me permitiu fazer alguns testes antes de fazer o trabalho. Gosto muito dos preços e do sistema de recolha e envio pela MRW.
Ha sido una experiencia muy positiva contar con el servicio de Fragmaticos. Tuve un problema y me equivoque en la fecha de entrega del material y no solo me dieron una solucion sino ademas actuaron rapidamente para ayudarme. El material en perfecto estado. Y la atencion ha sido de diez. Se va a convertir en nuestra referencia a la hora de alquilara material fotografico
Todo perfecto, rápido y muy profesional. Te atienden por teléfono sin problema. Equipos y material en perfecto estado.
Mi primera vez y de maravilla! He alquilado una Nikon D810, gestión de envíos súper fácil, rápida y segura. Repetiremos!
Primera vez que utilizo éste servicio, he quedado muy satisfecho. Seriedad, puntualidad en la entrega. El equipo viene bien embalado y protegido. Cuando necesite alquilar sera con vosotros. Gracias por el excelente servico.
Pues ninguna queja al respecto… todo estupendo! El objetivo llegó a tiempo y en perfecto estado. Volveré a alquilar seguro
Todo perfecto, para ser la primera vez que uso este servicio he quedado muy satisfecha.
Buen servicio, seriedad a la hora de entrega, muy responsables para que todo llegase bien.
Muy buena gestión y el trato muy amable.
Volvere a alquilar, recomiendo este servicio.
Material y servicio impecables. Gestión y comunicación ágil y precisa.
Volveré a utilizar su servicio sin duda.
Serviço Impecável !!
Que excelente possibilidade de um amador poder alugar lentes de profissional a um custo aceitável.
O processo de disponibilidade e estimativa de custo é intuitivo e desde a encomenda à verificação de identidade foi tudo muito rápido.
O processo de envio e devolução correu muito bem.
Recomendo !!!
Mi esperiencia ha sido muy positiva.
Calidad del producto, atención y servicio inmejorable.
Llego todo genial, puntual, amables, generosos con el tiempo, todo muy bien
Pues ninguna queja al respecto… todo estupendo! El objetivo llegó a tiempo y en perfecto estado. Volveré a alquilar seguro, sin ir más lejos la semana que viene 🙂 Gran descubrimiento!
Muy buena oferta, servicio y calidad. Repetiremos.
INCRÍVEL, recomendo a todos um serviço de excelência, rapidez e honestidade, 5 estrelas, fácil recolha e envio!
Yo alquilé de Fragmaticos dos veces, cuerpo de Canon con objetivo y ultima vez fue objetivo para mi Sony camara, todo estaba en condiciones perfectas. Entregas y devoluciones son muy faciles y estoy muy contenta con el servicio.
Vivo em Lisboa. A minha camera avariou e fiz o primeiro aluguer a fragmaticos. Foi muito rápido a chegar. Muito prático na recolha e entrega!
Vou recomendar!
Excelente!
Alquilé un cuerpo, un objetivo y una tarjeta y todo fue perfectamente, tanto que hoy vuelvo a reservar!
Great service, everything worked perfectly! 100% recommended.
Servicio genial! El objetivo llegó muy bien embalado y protegido, y las instrucciones para la devolución son super fáciles de seguir. ¡Volveremos a alquilar aquí con total seguridad!
No pensaba que pudíera haber un servicio de alquiler tan rápido, bueno y a buen precio, he quedado muy satisfecho con el servicio y no dudaré en seguir contando con ellos para otros trabajos. Xapoooo
Alquiler del cuerpo de la Sony a7iii, perfectamente protegida en el envío, muy cuidada y el servicio de atención al cliente muy atentos y rápidos contestando. Un placer alquilar, volveré a usar sus servicios.
Alquilé hace ya unos meses un teleobjetivo canon para fotografiar a mi hija en una competición de hípica y cumplieron con creces mis expectativas, tanto el objetivo como esta empresa de alquiler. Sin duda volveré a utilizar este servicio en breve que tendré otra competición. Fue todo un descubrimiento. Seguid así.
Recomendables 100%, me llego antes de lo acordado. trato amable, seguro que vuelvo a tratar con ellos.
Gracias.
100% Recomendable!! Atención increíble, seriedad, rapidez y formalidad. Sin duda repetiré!!
Un servicio excelente. Os habéis ganado un cliente
Excelente servicio y rapidez. Para asegurarme de tener el objetivo que alquilé antes del puente, me lo enviaron un día antes.
La atención al cliente de 10 y el material fotográfico de primera. De seguro volveré a repetir.
Alquilé una cámara instantanea para una fiesta sorpresa de 50 años. Estuvimos haciendo fotos durante la fiesta y enganchándolas en un álbum (como cuando éramos jóvenes) dónde también escribimos dedicatorias para el cumpleañero. ¡Fue un éxito! Y muy fácil y cómoda la recogida y devolución de la cámara así cómo la atención recibida por teléfono.
La experiencia con Fragmáticos ha superado todas mis expectativas. Les doy un 10 en todos los aspectos: precio muy competitivo, rapidez, excelente comunicación, fácil recepción y entrega del equipo, que además te viene en perfecto estado, como si fueras tú el que lo estrena.
Me lo recomendó un amigo y ahora seré yo quien lo recomiende y quien repita. No tengo ni una sola pega que ponerle. ¡Tan sólo dar las gracias!
Es la primera vez que alquilo un objetivo y ha ido todo muy bien tanto en la entrega como el estado del objetivo, lo recomiendo a cualquiera que lo necesite. Buena experiencia
Servicio impecable. El material en perfecto estado y muy cumplidores. Lo recomiendo 100%
Excellente Servicio y calidad de productos. Sin duda la empresa TOP de alquiler de material fotográfico.
La verdad que todo perfecto. Muy bien embalado y sin problemas en la entrega. Si te cuadra el precio, genial.
Es la tercera vez que alquilo equipo con vosotros y estoy muy contento de hacerlo. El material, el embalaje, y el servicio hasta el mome to ha sido excelente.
Buenos días, es la primera vez que utilizo el alquiler de material a través de Fragmaticos. He de decir que COMPLETAMENTE SATISFACTORIO. No solo por el estado del objetivo que era perfecto, sino por la sencillez de todo el trámite. Puedo decirles que cuentan con un nuevo cliente y que repetiré y que les recomendaré a los aficionados a la fotografía que conozco. Gracias! y un Saludo.
Manuel
buenas, Encantado de haber alquilado, me llegó un día antes. volveré a alquilar.
Por fin se pueden alquilar equipos profesionales sin vivir en las grandes ciudades. Todo el proceso sencillo y rápido.
Rápido, cómodo y seguro. Recomiendo y repetiré
Una vez más he alquilado una lente(Sigma 14-24 f/2.8 art) en Fragmaticos,como las anteriores veces todo perfecto
Todo correcto, hoy repito
No tenia nada claro el servicio de alquiler temiendome no recibir el material esperado o que no estuviera en buenas condiciones.
Despues de hacer el pedido ya comprobé el excelente servicio. Intercambiamos varios correos con cuestiones al respecto y me llegó un material que parecia nuevo de primera mano.
Todo perfecto y gente muy atenta. Repetiré sin lugar a dudas.
No se puede ser mas profesional, envio perfecto, material en perfecto estado, embalaje impecable. 100% aconsejable.
Cuando Sony anunció el 24mm f1.4 para sus cámaras sin espejo, es un objetivo que me llamó la atención. Siendo aficionado a la fotografía, y no profesional, es muy dificil justificar el gasto de los más de 1.500 euros que cuesta. Pero gracias a Fragmáticos, esos objetivos se ponen al alcance de todo el mundo. Por un precio muy razonable, uedes alquilar tu objetivo deseado para ese viaje especial, y no dejarte un sueldo en él.
Alquilé el objetivo para un viaje de tres días, con la idea de ver el funcionamiento de los alquileres, pensando en las vacaciones de verano, y no puedo estar más sorprendido de la facilidad y rapidez de todo el proceso. Alquilas el objetivo, el día antes lo recibes con total comodidad (o en casa o en una oficina de MRW), y para la devolución exactamente lo mismo. Y el estado del material es inmejorable, prácticamente como si lo estrenases tú.
Repetiré este verano con total seguridad.
Primeira vez que utilizo e recomendo o serviço a 100%. Muito facil de alugar e a um preço muito bom.
Servicio perfecto.Envío rápido, sencillo y material en perfectas condiciones. Encantado con el servicio.Era mi primera vez que alquilaba con Fragmáticos y no va a ser la última.Un saludo.
Uma vez mais, obrigado Fragmáticos.
Tudo impecável desde atendimento, sugestão de reserva, envio, estado do equipamento.
Não podia ser melhor, mais rápido e eficácia.
Tenho recomendado aos meus amigos fotógrafos e todos ficam muito satisfeitos.
Parabéns e continuem o excelente trabalho.
Empresa com um serviço exemplar! Rápidos, simples e muito confiáveis! Recomendo vivamente
Todo lo que se espera de una empresa seria y eficiente… volveré a trabajar con vosotros sin duda!!!
Correu tudo como planeado. Entrega muito rápida e sem problemas. O material encontrava-se em perfeitas condições.
A devolução foi igualmente prática e sem demoras. Muito contente com o serviço.
Muchas gracias por la rapidez de gestión y la fácil comunicación. Estoy encantada con el servicio y la atención recibida. Un saludo
Este fin de semana alquilé el Tamron 24 70 2.8 para NIKON para probarlo. Muy satisfecho con el servicio de Fragmáticos. Mucho material y de gran calidad. El envío fue muy rápido y sencillo!!! Seguro que volveremos a contactar con vosotros.
No podemos estar más contentos con fragmaticos!!! La cámara y los objetivos que alquilamos estaban en perfecto estado. El envío es inmejorable, llegaron a la hora indicada. Volveremos a alquilar en breve!!!
He alquilado la EOS R de Canon para probarla. Muy satisfecho con el servicio de Fragmáticos. Rápido y muy sencillo. Envio mediante MRW muy cómodo y gratis! Volveré a contactar con vosotros seguro.
Servicio genial, muy sencillo de recoger, embalar y devolver. Muy atentos y material perfecto. ¡Repetiré!
Gran servicio, rápido, ágil y sencillo. Tuvimos un problema (culpa nuestra) con el producto que alquilamos y nos dieron una solución inmediata. La verdad es que ha sido un placer.
Estoy encantada. Rápido, muy buena atención, facilidad en todo y super precio! Repetiré seguro! Os recomiendo 100% Muchas gracias por todo!
Muy buen servicio, repetiré seguro. Buenos precios y material en perfectas condiciones.
Super rápido y contacto inmediato con ellos. Muy fácil de reservar y muy amables con todo.
Estoy segura de que volveré a alquilar con ellos
Un placer trabajar con vosotros. Rápido, eficiente y con el material en perfectas condiciones.
Fácil gestión de equipo, rapidez en sus envíos que es algo importante, transporte muy bien cuidado y facilidad de alquilar y enviar, muy recomendable.
Es la segunda vez que alquilamos con vosotros el 200-500 y como siempre destaca la rapidez y facilidad del alquiler, así como la puntualidad y el correcto embalaje y funcionamiento del producto. Muchas gracias a todo el equipo. Repetiremos sin dudarlo!!!
Servicio y atención al cliente inmejorable. Desde el primer contacto telefónico han demostrado una gran profesionalidad.
En cuanto al propio alquiler en si, ha sido muy cómodo. Te envían el pedido bien empaquetado y organazado para su devolución.
Rapidez en las gestiones. Sin duda, vamos a repetir con FRAGAMATICOS en el corto plazo.
Todo bien. Lo pedí para que llegara el jueves y a primera hora de la mañana ya me mandaron un mensaje que lo podía recoger
en MRW. PERFECTAMENTE ENVALADO la cámara que pedí ,como nueva , venia con tres baterias que no llegue a utilizar.
El envase de vuelta hay que tener cuidado pues se pega muy fácil.
Si surge otra oportunidad repetire pidiendo otra cosa.
Buena atención, buenos equipos y muy fácil el envío y recogida de material. 100% recomendables. Muchas gracias !
La experiencia del alquiler me ha resultado muy satisfactoria. A pesar de haber solicitado el alquiler un sábado a última hora, me contestaron rápidamente y el lunes tenía el objetivo en mi poder. También pudieron gestionarme a la perfección un cambio de última hora en la dirección de recogida, muy amables y resolutivos. El material en perfecto estado y muy bien embalado. En resumen, altamente recomendable. Sin duda volveré a repetir.
En los tiempos que corren,aunque parezca extraño, no es habitual un servicio tan bien planificado, organizado y PROFESIONAL como el que ofrece Fragmáticos.
Para aquellos que tengan alguna duda, es un servicio 100% recomendable y de 10!
Muchas gracias!
Todo perfecto, la entrega y recogida organizada (muy comodo no tener que preocuparse).
Material bien embalado y en perfectas condiciones de uso.
Y a un precio muy competitivo.
Solução rápida para uma situação urgente.
Atendimento muito simpático.
Profissionalismo, simpatia.
Recomendo!
Mi primer alquiler en Madrid. Excelente servicio. Muy satisfecha.
Muy profesional y sencillo
Ha sido mi primer alquiler de objetivo y no me arrepiento de la experiencia. El material estaba en buen estado, buen embalaje y preparado para hacer muy sencillo el proceso de devolución. No puedo comparar porque no conozco otras empresas, pero sí puedo decir que tenía reparos al alquiler que han desaparecido. Cuando vuelva a surgir la ocasión, repetiré.
Muchas gracias por el servicio. Seguro que repetiré, muy buena atención. Creo que buenos precios y además es de las páginas de alquiler con mejores materiales y actualizados. De momento 10 de 10. Ah! y me llegó un día antes de lo esperado, supongo que no siempre va a ser así, pero un punto más.
Un 10 en todo, entrega rapidísima, material impecable, sencillez para recepción del material y envío devuelta… Quedé encantado. Volveré a repetir sin duda.
Gracias
El servicio ha sido bueno, el producto viene muy bien para no sufrir daños y aparte el objetivo estaba impecable.
El que venga con la bolsa preparada para la devolución esta muy bien y agiliza los tramites.
En conclusión ninguna pega.
Entrega rapida y siempre sin ningún problema!
Grande rapidez de entrega, grande simpatia, magnífica empresa!
Obrigado!
Rapidez de envío y sencillez en la gestión.
Material de primera y en perfecto estado, repetiremos.
Óptimo serviço. O material chegou a horas e em óptimo estado.
Aconselho vivamente.
Obrigado Espanha.
Un servicio de 10 en todos los aspectos. Tiempos, embalajes, estado del equipo, el proceso completo. Sin problemas y sin complicaciones. Volveremos a trabajar con Gorka muy pronto con toda seguridad.
Repetiré con seguridad. Un servicio puntual y con sumas facilidades en los envíos y una atención personalizada tanto previo al alquiler como posteriormente.
Todo genial, muy amable en la atención telefónica y servicio super fiable, es la segunda vez que alquilamos material y genial.
Servicio más que perfecto! Material perfecto, rapidez y flexibilidad!
Son nuestro mejor proveedor de alquiler de equipos. Son rápidos, flexibles y el material siempre está en perfecto estado. Super recomendable.
Mi impresión general es muy satisfactoria. Rapidez, amabilidad, una web fácil de navegar y con la información clara. El equipo llego adelantado y todo fluyó de la mejor manera. Altamente recomendable.
Simplemente extraordinario. Usabilidad de la web, la eficacia, la rapidez, la increíble buena atención al cliente que tienen, el material en perfecto estado y la facilidad de entrega y recogida del material, el buen precio…todo, todo perfecto. Cuando vuelva a necesitar un objetivo lo alquilaré sin duda en fragmaticos.es
Miles de gracias.
Muito pratico, rápido e fácil. Adorei o conceito e a possibilidade de puder utilizar várias lentes e outro material fotografico sem ter que fazer a aquisição, escolhendo o mais adequado para o que pretende.
Vou voltar a usar e recomenda.
Serviço muito bem pensado e profissional.
La experiencia es inmejorable. Un trato muy cuidado y con gran profesionalidad, desde el primer contacto hasta la entrega del material. Un transporte, sin duda, de primera calidad para evitar que le pase nada al material alquilado.
Alquilar con Fragmaticos es un seguro de calidad.
Primera vez que alquilo material y muy contento con el servicio, dispuesto a repetir.
Servicio excelente, los objetivos vienen en un paquete muy seguro y la entrega es rápida. Gracias por todo, repetiré sin duda
Serviço excelente! Muito rápido e de confiança. Voltarei a alugar!
Muy contenta con la experiencia tras mi primer alquiler con Fragmáticos. Es una gozada encontrar justo el material que necesitas y además a un precio competitivo. Todo muy bien, repetiré.
Bem que posso dizer… Suporte 5***** material em perfeitas condições e prazos de entrega e levantamento de acordo com o combinado. Certamente que continuaremos a fazer bons negócios.
Otro alquiler finalizado con plena satisfacción… 5*****
Es difícil encontrar servicios y proyectos con la excelencia de Fragmáticos. No sólo el proceso de alquilar es sencillo, cómodo, y por lo tanto, conveniente, sino que el soporte y contacto con los responsables de la web es exquisito. Además de tener una buena gama de materiales, el proceso de envío y el estado de éstos es excelente. Sin duda muy recomendable.
Mario Pena, director de Producto de Safe Creative
Es la primera vez que alquilo material fotográfico y me ha encantado los servicios que ofrece vuestra empresa, material muy cuidado y entrega rápida y cómoda, sin duda os alquilaré más material 100% recomendable.
Bom dia! Primeira experiência com o Aluguer de uma Camera (D810 e uma Objetiva Sigma 14-24 Art). Serviço impecável no atendimento digital e telefónico ( no esclarecimento de dúvidas). Condições do material igualmente impecável! Vou recomendar Fragmáticos a rodos os meus conhecidos.
Muy contento con el servicio. De hecho, esta es la segunda vez que voy a volver a usar vuestros servicios. =D
Sin duda, Fragmáticos es la mejor opción para alquilar material fotográfico tanto por su facilidad en la web, su rápido servicio y la calidad del producto. Ya he alquilado tres veces y lo seguiré haciendo.
Enhorabuena por vuestro servicio, era la primera vez que alquilaba una lente a través de vuestra web y he de decir que estoy muy contento con vuestro servicio, puntualidad y la facilidad con la que habéis hecho todo. MUY COMODO para el cliente y el estado del equipo de 10. Sin duda volveré a contar con vosotros.
This was a great experience. The service and the communication with the staff was excellent. The ordered products arrived in time and seemed new. I had a great time using it and I will rent more material very soon. I can fully recommend this exceptional company.
Era la primera vez que alquilaba en Fragmáticos y el servicio ha sido excelente. Genial el sistema de embalaje, todo en muy buen estado y muy fácil el servicio de recogida y entrega al existir la opción de recogerlo en MRW directamente y no tener que estar pendiente del mensajero a una hora. Volveré a repetir seguro.
Excelente servicio. Todo llegó en el tiempo señalado, los materiales están en perfecto estado y todo a muy buen precio. Realmente satisfecho.