Sección abierta para que los clientes puedan compartir sus opiniones y sugerencias. Cómo has encontrado el material, el proceso de reserva, la entrega y recogida, y en general nuestro servicio de alquiler.
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Secção aberta para que os clientes possa partilhar as suas opiniões e sugestões. O que achaste do material, o processo de reserva, a entrega e recolha, e o nosso serviço de aluguer em geral.
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Primeira vez que utilizo e recomendo o serviço a 100%. Muito facil de alugar e a um preço muito bom.
Servicio perfecto.Envío rápido, sencillo y material en perfectas condiciones. Encantado con el servicio.Era mi primera vez que alquilaba con Fragmáticos y no va a ser la última.Un saludo.
Uma vez mais, obrigado Fragmáticos.
Tudo impecável desde atendimento, sugestão de reserva, envio, estado do equipamento.
Não podia ser melhor, mais rápido e eficácia.
Tenho recomendado aos meus amigos fotógrafos e todos ficam muito satisfeitos.
Parabéns e continuem o excelente trabalho.
Empresa com um serviço exemplar! Rápidos, simples e muito confiáveis! Recomendo vivamente
Todo lo que se espera de una empresa seria y eficiente… volveré a trabajar con vosotros sin duda!!!
Correu tudo como planeado. Entrega muito rápida e sem problemas. O material encontrava-se em perfeitas condições.
A devolução foi igualmente prática e sem demoras. Muito contente com o serviço.
Muchas gracias por la rapidez de gestión y la fácil comunicación. Estoy encantada con el servicio y la atención recibida. Un saludo
Este fin de semana alquilé el Tamron 24 70 2.8 para NIKON para probarlo. Muy satisfecho con el servicio de Fragmáticos. Mucho material y de gran calidad. El envío fue muy rápido y sencillo!!! Seguro que volveremos a contactar con vosotros.
No podemos estar más contentos con fragmaticos!!! La cámara y los objetivos que alquilamos estaban en perfecto estado. El envío es inmejorable, llegaron a la hora indicada. Volveremos a alquilar en breve!!!
He alquilado la EOS R de Canon para probarla. Muy satisfecho con el servicio de Fragmáticos. Rápido y muy sencillo. Envio mediante MRW muy cómodo y gratis! Volveré a contactar con vosotros seguro.
Servicio genial, muy sencillo de recoger, embalar y devolver. Muy atentos y material perfecto. ¡Repetiré!
Gran servicio, rápido, ágil y sencillo. Tuvimos un problema (culpa nuestra) con el producto que alquilamos y nos dieron una solución inmediata. La verdad es que ha sido un placer.
Estoy encantada. Rápido, muy buena atención, facilidad en todo y super precio! Repetiré seguro! Os recomiendo 100% Muchas gracias por todo!
Muy buen servicio, repetiré seguro. Buenos precios y material en perfectas condiciones.
Super rápido y contacto inmediato con ellos. Muy fácil de reservar y muy amables con todo.
Estoy segura de que volveré a alquilar con ellos
Un placer trabajar con vosotros. Rápido, eficiente y con el material en perfectas condiciones.
Fácil gestión de equipo, rapidez en sus envíos que es algo importante, transporte muy bien cuidado y facilidad de alquilar y enviar, muy recomendable.
Es la segunda vez que alquilamos con vosotros el 200-500 y como siempre destaca la rapidez y facilidad del alquiler, así como la puntualidad y el correcto embalaje y funcionamiento del producto. Muchas gracias a todo el equipo. Repetiremos sin dudarlo!!!
Servicio y atención al cliente inmejorable. Desde el primer contacto telefónico han demostrado una gran profesionalidad.
En cuanto al propio alquiler en si, ha sido muy cómodo. Te envían el pedido bien empaquetado y organazado para su devolución.
Rapidez en las gestiones. Sin duda, vamos a repetir con FRAGAMATICOS en el corto plazo.
Todo bien. Lo pedí para que llegara el jueves y a primera hora de la mañana ya me mandaron un mensaje que lo podía recoger
en MRW. PERFECTAMENTE ENVALADO la cámara que pedí ,como nueva , venia con tres baterias que no llegue a utilizar.
El envase de vuelta hay que tener cuidado pues se pega muy fácil.
Si surge otra oportunidad repetire pidiendo otra cosa.
Buena atención, buenos equipos y muy fácil el envío y recogida de material. 100% recomendables. Muchas gracias !
La experiencia del alquiler me ha resultado muy satisfactoria. A pesar de haber solicitado el alquiler un sábado a última hora, me contestaron rápidamente y el lunes tenía el objetivo en mi poder. También pudieron gestionarme a la perfección un cambio de última hora en la dirección de recogida, muy amables y resolutivos. El material en perfecto estado y muy bien embalado. En resumen, altamente recomendable. Sin duda volveré a repetir.
En los tiempos que corren,aunque parezca extraño, no es habitual un servicio tan bien planificado, organizado y PROFESIONAL como el que ofrece Fragmáticos.
Para aquellos que tengan alguna duda, es un servicio 100% recomendable y de 10!
Muchas gracias!
Todo perfecto, la entrega y recogida organizada (muy comodo no tener que preocuparse).
Material bien embalado y en perfectas condiciones de uso.
Y a un precio muy competitivo.
Solução rápida para uma situação urgente.
Atendimento muito simpático.
Profissionalismo, simpatia.
Recomendo!
Mi primer alquiler en Madrid. Excelente servicio. Muy satisfecha.
Muy profesional y sencillo
Ha sido mi primer alquiler de objetivo y no me arrepiento de la experiencia. El material estaba en buen estado, buen embalaje y preparado para hacer muy sencillo el proceso de devolución. No puedo comparar porque no conozco otras empresas, pero sí puedo decir que tenía reparos al alquiler que han desaparecido. Cuando vuelva a surgir la ocasión, repetiré.
Muchas gracias por el servicio. Seguro que repetiré, muy buena atención. Creo que buenos precios y además es de las páginas de alquiler con mejores materiales y actualizados. De momento 10 de 10. Ah! y me llegó un día antes de lo esperado, supongo que no siempre va a ser así, pero un punto más.
Un 10 en todo, entrega rapidísima, material impecable, sencillez para recepción del material y envío devuelta… Quedé encantado. Volveré a repetir sin duda.
Gracias
El servicio ha sido bueno, el producto viene muy bien para no sufrir daños y aparte el objetivo estaba impecable.
El que venga con la bolsa preparada para la devolución esta muy bien y agiliza los tramites.
En conclusión ninguna pega.
Entrega rapida y siempre sin ningún problema!
Grande rapidez de entrega, grande simpatia, magnífica empresa!
Obrigado!
Rapidez de envío y sencillez en la gestión.
Material de primera y en perfecto estado, repetiremos.
Óptimo serviço. O material chegou a horas e em óptimo estado.
Aconselho vivamente.
Obrigado Espanha.
Un servicio de 10 en todos los aspectos. Tiempos, embalajes, estado del equipo, el proceso completo. Sin problemas y sin complicaciones. Volveremos a trabajar con Gorka muy pronto con toda seguridad.
Repetiré con seguridad. Un servicio puntual y con sumas facilidades en los envíos y una atención personalizada tanto previo al alquiler como posteriormente.
Todo genial, muy amable en la atención telefónica y servicio super fiable, es la segunda vez que alquilamos material y genial.
Servicio más que perfecto! Material perfecto, rapidez y flexibilidad!
Son nuestro mejor proveedor de alquiler de equipos. Son rápidos, flexibles y el material siempre está en perfecto estado. Super recomendable.
Mi impresión general es muy satisfactoria. Rapidez, amabilidad, una web fácil de navegar y con la información clara. El equipo llego adelantado y todo fluyó de la mejor manera. Altamente recomendable.
Simplemente extraordinario. Usabilidad de la web, la eficacia, la rapidez, la increíble buena atención al cliente que tienen, el material en perfecto estado y la facilidad de entrega y recogida del material, el buen precio…todo, todo perfecto. Cuando vuelva a necesitar un objetivo lo alquilaré sin duda en fragmaticos.es
Miles de gracias.
Muito pratico, rápido e fácil. Adorei o conceito e a possibilidade de puder utilizar várias lentes e outro material fotografico sem ter que fazer a aquisição, escolhendo o mais adequado para o que pretende.
Vou voltar a usar e recomenda.
Serviço muito bem pensado e profissional.
La experiencia es inmejorable. Un trato muy cuidado y con gran profesionalidad, desde el primer contacto hasta la entrega del material. Un transporte, sin duda, de primera calidad para evitar que le pase nada al material alquilado.
Alquilar con Fragmaticos es un seguro de calidad.
Primera vez que alquilo material y muy contento con el servicio, dispuesto a repetir.
Servicio excelente, los objetivos vienen en un paquete muy seguro y la entrega es rápida. Gracias por todo, repetiré sin duda
Serviço excelente! Muito rápido e de confiança. Voltarei a alugar!
Muy contenta con la experiencia tras mi primer alquiler con Fragmáticos. Es una gozada encontrar justo el material que necesitas y además a un precio competitivo. Todo muy bien, repetiré.
Bem que posso dizer… Suporte 5***** material em perfeitas condições e prazos de entrega e levantamento de acordo com o combinado. Certamente que continuaremos a fazer bons negócios.
Otro alquiler finalizado con plena satisfacción… 5*****
Es difícil encontrar servicios y proyectos con la excelencia de Fragmáticos. No sólo el proceso de alquilar es sencillo, cómodo, y por lo tanto, conveniente, sino que el soporte y contacto con los responsables de la web es exquisito. Además de tener una buena gama de materiales, el proceso de envío y el estado de éstos es excelente. Sin duda muy recomendable.
Mario Pena, director de Producto de Safe Creative
Es la primera vez que alquilo material fotográfico y me ha encantado los servicios que ofrece vuestra empresa, material muy cuidado y entrega rápida y cómoda, sin duda os alquilaré más material 100% recomendable.
Bom dia! Primeira experiência com o Aluguer de uma Camera (D810 e uma Objetiva Sigma 14-24 Art). Serviço impecável no atendimento digital e telefónico ( no esclarecimento de dúvidas). Condições do material igualmente impecável! Vou recomendar Fragmáticos a rodos os meus conhecidos.
Muy contento con el servicio. De hecho, esta es la segunda vez que voy a volver a usar vuestros servicios. =D
Sin duda, Fragmáticos es la mejor opción para alquilar material fotográfico tanto por su facilidad en la web, su rápido servicio y la calidad del producto. Ya he alquilado tres veces y lo seguiré haciendo.
Enhorabuena por vuestro servicio, era la primera vez que alquilaba una lente a través de vuestra web y he de decir que estoy muy contento con vuestro servicio, puntualidad y la facilidad con la que habéis hecho todo. MUY COMODO para el cliente y el estado del equipo de 10. Sin duda volveré a contar con vosotros.
This was a great experience. The service and the communication with the staff was excellent. The ordered products arrived in time and seemed new. I had a great time using it and I will rent more material very soon. I can fully recommend this exceptional company.
Era la primera vez que alquilaba en Fragmáticos y el servicio ha sido excelente. Genial el sistema de embalaje, todo en muy buen estado y muy fácil el servicio de recogida y entrega al existir la opción de recogerlo en MRW directamente y no tener que estar pendiente del mensajero a una hora. Volveré a repetir seguro.
Excelente servicio. Todo llegó en el tiempo señalado, los materiales están en perfecto estado y todo a muy buen precio. Realmente satisfecho.
Todo perfecto, llegó incluso antes de lo esperado y el rendimiento fue inigualable.
Como siempre perfecto, todo recibido correctamente e incluso antes de tiempo. Todo nuevo y funcionando perfectisimamente. Ninguna queja.
He quedado totalmente satisfecho con este servicio.
Los elementos de ayuda incluidos en el paquete están muy bien pensados y cumplen exquisitamente su cometido.
Todo ha transcurrido sin ningún contratiempo.
Aunque se dice que siempre es posible mejorar, en este caso, no se me ocurre cómo.
Muchas gracias.
Es la primera vez que he usado el servicio de alquiler de material y he quedado muy satisfecho, por el material, la rapidez y las facilidades. La próxima vez no voy a dudar en recurrir a Fragmaticos por su profesionalidad, variedad de productos que ofrecen y que facilita mucho el trabajo. Gracias.
A pesar de la lata que les he dado y lo pesado que he sido, me han tratado estupendamente bien. Me han ofrecido ayuda en todo momento y el proceso de alquiler ha sido muy sencillo. El equipo espectacular, estoy seguro que volveré a contratar sus servicios.
Todo perfecto, tanto el proceso de alquiler, precio, recogida y entrega, como el estado del material y su embalaje.
Muy buena opción para alquilar. Totalmente recomendable.
Magnifico trato recibido, rapidez increíble y equipo en perfectas condiciones.
Sin duda, volveré a repetir en caso necesario.
Gracias por todo.
Serviço impecável, qualidade e rapidez. Forma muito cómoda e prática de receber e entregar o material.
Es la primera vez que alquilo material fotográfico y con ellos ha sido tan fácil, rápido, equipos en perfectas condiciones, trato excepcional y sobre todo profesionalidad. Todo un acierto!!!!!!!
Rápidos e eficazes, material impecável, entrega e devolução sem problemas. Vamos trabalhar com mais frequência.
Todo perfecto como siempre!!!
muy atentos y el equipo impecable!!!
Todo fantástico en perfecto estado y mucha amabilidad al atender
Todo fantástico. Material de calidad y servicio súper eficaz!
Muy contento con TODO.Sin duda repetiré.Gracias por la formalidad y seriedad.
He utilizado dos veces este servicio y estoy encantado por la facilidad y rapidez.
si me hiciera falta volvería a usarlo.
Excelente servicio, rapidez material en perfecta condiciones y la sencillez del proceso. Muy recomendado
Todo muy bien y muy fácil volveré a repetir
Buen servicio, rapidez, seriedad y objetivos en perfecto estado. Totalmente recomendable.
Muy buen servicio. Facilidad tanto en la reserva como en la devolucion del material, siendo todo el proceso muy sencillo. Amplio catalogo y buenos precios.
…y la primera experiencia con esta empresa de alquiler de material fotografico fue EXCELENTE,el trato la asistencia telefonica y el material.
Mi punto de vista es que este “servicio” es imprescindible,verdaderamente optimo.
Muito fácil e prático de fazer o aluguer. O preço é justo e vem tudo bem acondicionado. Recomendo o aluguer de equipamento fotográfico a Fragmáticos.
Primera vez alquilando material fotográfico y sin duda no va a ser la última.
Muy bien servicio, proceso sencillo, calidad del equipo perfecta. Tenía algunas dudas de alquilar sobre todo por cómo estaría la cámara, cómo vendría embalada… y la verdad es que todo ha sido una grata sorpresa.
Sin duda muy pero que muy recomendable.
¡Repetiré seguro!
Primera vez con Fragmaticos y seguro al 100% que no será la última. Gran servicio en todos los aspectos, sencillo, rápido y eficaces. Ha sido un autentico placer. Un saludo.
Muy buena atención y amabilidad. El material está en perfecto estado. Alquilé dos objetivos en dos ocasiones y lo seguiré haciendo. Toda la gestión por su parte ha sido sencilla y efectiva. Dando facilidad.
5 estrelas!
Serviço, atendimento ao cliente e material excelente.
Cliente regular e para ficar!
obrigada por tudo.
Hola , era la primera vez que alquilaba material fotográfico, y todo ha ido perfecto la pagina web muy intuitiva, te contestan al momento si tienes alguna duda, el material en perfecto estado. Y todo perfecto. Seguro que volveré a repetir
He alquilado la nikon d850. El servicio ha sido excelente y el material estaba en perfecto estado.
Repetiré
he alquilado ya varios objetivos y camaras, y la verdad es que no puedo estar mas satisfecho por la rapidez, la fiabilidad…pero también y sobre todo por el magnifico estado en el que tienen todo el material…estoy realmente contento. Muchas gracias por todp
Todo en perfecto estado y a tiempo, volveré a usar sus servicios.
El proceso de alquiler ha sido muy fácil, he recibido en el día que empezaba el alquiler el objetivo, pero bastante pronto por la mañana, el objetivo estaba en perfectas condiciones y el proceso de devolución ha sido muy sencillo, también me han contestado con mucha rapidez cuando he enviado preguntas por email. Ha sido una muy buena experiencia, repetiré seguro y ya lo estoy recomendando a amigos
Aluguei uma objetiva Canon 100-400mm, que chegou na altura prevista e impecavelmente embalada. Globalmente fiquei muito satisfeito com todo o processo, que irei seguramente repetir. Única crítica, o suposto n.º telefónico de apoio aos clientes em Portugal na prática não funciona; felizmente através do Messenger a firma garante esse suporte, por sinal de forma muito eficiente e simpática.
Tenía un poco de miedo de alquilar, pero todo el proceso es super intuitivo, además la atención al cliente para mi ha sido de 10, tuve un problema personal que no tendría porque importarles y tuvieron un super detalle conmigo. No dejo de comentar las bondades de la página con todo aquel que me encuentro.
Mi experiencia no ha podido ser mejor y por supuesto que repetiré.
Muchas gracias de verdad
Un servicio genial, una solución impecable.
Mi primer pedido, un sony 50mm, que llegó bien y pronto, a un precio estupendo. El objetivo estaba 9/10, como estaría cualquier objetivo de un fotógrafo, como están los míos (con algunas minúsculas motillas de polvo que para nada afectan al funcionamiento).
Fue todo muy cómodo, un servicio excepcional.
Servicio genial, velocidad de entrega y rápida solución de problemas! Siempre es un placer alquilar con vosotros!
Aluguei uma Canon 6D mark II + Canon 85mm f/1.8
O material chegou impecavelmente bem embalado, dentro do tubo de transporte já conhecido por todos nós.
Obrigado pelo excelente serviço que prestam, irei alugar novamente para o dia 13 de Outubro.
Cumprimentos
Marco Espírito Santo
He alquilado la canon 5D mark IV para 9 días y la verdad que se han portado muy bien, llegó el día previsto y la cámara parecía estar nueva. No tengo duda de que si algún día surge tener que alquilar otra vez lo are con FRAGMATICOS
Gracias!!
He alquilado varias veces y pienso seguir haciéndolo. Material impecable, servicio rápido, cómodo y muy bien de precio. La atención al cliente también es estupenda.
O serviço é ótimo!
Sempre a horas e o material impecável.
100% recomendable rapidez de entrega y productos excelentes
Un servicio impecable, instrucciones claras, bolsa para que te sea muy fácil devolverlo. Súper recomendable
Un servicio más que recomendable. El equipo alquilado en excelentes condiciones, el sistema de recogida y devolución muy optimizado, y un trato excelente en todo momento, transmitiendo seguridad y confianza.
Sin lugar a dudas repetiré.
Muy buen servicio y comunicación. El objetivo que alquilamos en perfecto estado. Repetiremos seguro.
Un gran servicio,rápido y cómodo.Material en perfecto estado.Gracias Fragmáticos,seguimos trabajando juntos.
Excelente servicio; sin problemas; magnifico estado del material.
Alquilé el Tamron 24-70mm f/2.8 Di VC G2 xNikon y comentar que se trata de un objetivo de primera; en cuanto pueda lo vuelvo a pillar.
Excelente oportunidade para usar e experimentar material.
Maneira realmente segura, rápida e eficaz de envio.
Estou muito contente com o serviço, voltarei a utilizar sem hesitar.
Magnífica experiencia.
Necesitaba un tele luminoso para un día concreto y había varias opciones. Me decidí por el tanrom 70-200g2 . Así lo probaba . Un acierto total.
El trato muy bueno. El precio adecuado y el envío perfectamente protegido y con todas las instrucciones necesarias para su devolución.
Desde luego es un sistema que recomendare a mis amigos. Y no dudare en repetir
Es la primera vez que alquilo algo con Fragmáticos y repetiré. Precios ajustados, múltiples opciones de envío y, sobre todo, profesionalidad: necesitaba el objetivo para un día determinado a primera hora, y aunque pagué el envío de antes de las 10am lo enviaron un día antes para que hubiera margen en caso de incidencia.
Rapido, senzillo y comodo. Material en perfecto estado y bien embalado. Era la primera vez que alquilaba y estoy encantada. Repetiré seguro!
Material em ótimas condições, preços interessantes, forma de entrega, recolha e envio super rápido. Serviço 5*.
Muy satisfecho con todo, muy buen embalado,todas las instrucciones muy claras,vamos que todo de 10…..volvería a utilizar este gran servicio
Muito satisfeito com o serviço!
Un servicio perfecto. Sin problemas. Recomendable 100%
TODO CORRECTO SATISFACCIÓN +10
Serviço 5 estrelas.
Aluguei uma objetiva, fui buscá-la à MRW, fotografei um evento de 2 dias e deixei a objetiva na MRW.
Rápido e simples. Recomendo a todos.
El servicio magnifico, la rapidez, la atención al cliente, el material perfecto, todo de 10. Lo remiendo 100%.
He alquilado tanto cámaras como objetivos en Fragmaticos y el servicio ha sido siempre impecable. El material, perfecto. Los recomiendo.
El trato fue excelente la entrega llegó puntual el objetivo 24 70 una pasado muy nítido las fotos. Lo recomido es buenísimo
Todo perfecto, las instrucciones de como recoger y enviar, el objetivo en excelente estado. Sin duda repetiré.
Alquilo asiduamente con Fragmáticos y se podría decir que el servicio es impecable, tanto por el método de recogida y entrega como por el estado del materia. seguiré confiando en ellos.
Alquilé porque vi buenas opiniones al respecto, aunque al ser la primera vez tenía mis miedos. Desde el principio tanto la página web como las indicaciones vía mail fueron claras, concisas, fáciles. Cualquier duda que me surgió casi al instante era resuelta via mail. El precio me pareció excelente. El producto bueno y en excelentes condiciones de uso (vaya.. era un modelo de los nuevos). Al recibir el producto este iba perfectamente embalado en un envase estanco y en él incluia el sobre para la devolución con todos los datos de fragmaticos. Tanto la retirada del producto como la devolución fueron satisfactorias y sin incidentes ni calentamientos de cabeza. Excelente!!!. Seguiré utilizando sus servicios.
muy buen servicio , rápido cómodo y sencillo , seguramente vuelva a repetir
Tercera vez que alquilo y todo perfecto… seguiré haciéndolo en el futuro sin dudarlo – muchas gracias!