Sección abierta para que los clientes puedan compartir sus opiniones y sugerencias. Cómo has encontrado el material, el proceso de reserva, la entrega y recogida, y en general nuestro servicio de alquiler.
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Secção aberta para que os clientes possa partilhar as suas opiniões e sugestões. O que achaste do material, o processo de reserva, a entrega e recolha, e o nosso serviço de aluguer em geral.
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Muy buena atención y amabilidad. El material está en perfecto estado. Alquilé dos objetivos en dos ocasiones y lo seguiré haciendo. Toda la gestión por su parte ha sido sencilla y efectiva. Dando facilidad.
5 estrelas!
Serviço, atendimento ao cliente e material excelente.
Cliente regular e para ficar!
obrigada por tudo.
Hola , era la primera vez que alquilaba material fotográfico, y todo ha ido perfecto la pagina web muy intuitiva, te contestan al momento si tienes alguna duda, el material en perfecto estado. Y todo perfecto. Seguro que volveré a repetir
He alquilado la nikon d850. El servicio ha sido excelente y el material estaba en perfecto estado.
Repetiré
he alquilado ya varios objetivos y camaras, y la verdad es que no puedo estar mas satisfecho por la rapidez, la fiabilidad…pero también y sobre todo por el magnifico estado en el que tienen todo el material…estoy realmente contento. Muchas gracias por todp
Todo en perfecto estado y a tiempo, volveré a usar sus servicios.
El proceso de alquiler ha sido muy fácil, he recibido en el día que empezaba el alquiler el objetivo, pero bastante pronto por la mañana, el objetivo estaba en perfectas condiciones y el proceso de devolución ha sido muy sencillo, también me han contestado con mucha rapidez cuando he enviado preguntas por email. Ha sido una muy buena experiencia, repetiré seguro y ya lo estoy recomendando a amigos
Aluguei uma objetiva Canon 100-400mm, que chegou na altura prevista e impecavelmente embalada. Globalmente fiquei muito satisfeito com todo o processo, que irei seguramente repetir. Única crítica, o suposto n.º telefónico de apoio aos clientes em Portugal na prática não funciona; felizmente através do Messenger a firma garante esse suporte, por sinal de forma muito eficiente e simpática.
Tenía un poco de miedo de alquilar, pero todo el proceso es super intuitivo, además la atención al cliente para mi ha sido de 10, tuve un problema personal que no tendría porque importarles y tuvieron un super detalle conmigo. No dejo de comentar las bondades de la página con todo aquel que me encuentro.
Mi experiencia no ha podido ser mejor y por supuesto que repetiré.
Muchas gracias de verdad
Un servicio genial, una solución impecable.
Mi primer pedido, un sony 50mm, que llegó bien y pronto, a un precio estupendo. El objetivo estaba 9/10, como estaría cualquier objetivo de un fotógrafo, como están los míos (con algunas minúsculas motillas de polvo que para nada afectan al funcionamiento).
Fue todo muy cómodo, un servicio excepcional.
Servicio genial, velocidad de entrega y rápida solución de problemas! Siempre es un placer alquilar con vosotros!
Aluguei uma Canon 6D mark II + Canon 85mm f/1.8
O material chegou impecavelmente bem embalado, dentro do tubo de transporte já conhecido por todos nós.
Obrigado pelo excelente serviço que prestam, irei alugar novamente para o dia 13 de Outubro.
Cumprimentos
Marco Espírito Santo
He alquilado la canon 5D mark IV para 9 días y la verdad que se han portado muy bien, llegó el día previsto y la cámara parecía estar nueva. No tengo duda de que si algún día surge tener que alquilar otra vez lo are con FRAGMATICOS
Gracias!!
He alquilado varias veces y pienso seguir haciéndolo. Material impecable, servicio rápido, cómodo y muy bien de precio. La atención al cliente también es estupenda.
O serviço é ótimo!
Sempre a horas e o material impecável.
100% recomendable rapidez de entrega y productos excelentes
Un servicio impecable, instrucciones claras, bolsa para que te sea muy fácil devolverlo. Súper recomendable
Un servicio más que recomendable. El equipo alquilado en excelentes condiciones, el sistema de recogida y devolución muy optimizado, y un trato excelente en todo momento, transmitiendo seguridad y confianza.
Sin lugar a dudas repetiré.
Muy buen servicio y comunicación. El objetivo que alquilamos en perfecto estado. Repetiremos seguro.
Un gran servicio,rápido y cómodo.Material en perfecto estado.Gracias Fragmáticos,seguimos trabajando juntos.
Excelente servicio; sin problemas; magnifico estado del material.
Alquilé el Tamron 24-70mm f/2.8 Di VC G2 xNikon y comentar que se trata de un objetivo de primera; en cuanto pueda lo vuelvo a pillar.
Excelente oportunidade para usar e experimentar material.
Maneira realmente segura, rápida e eficaz de envio.
Estou muito contente com o serviço, voltarei a utilizar sem hesitar.
Magnífica experiencia.
Necesitaba un tele luminoso para un día concreto y había varias opciones. Me decidí por el tanrom 70-200g2 . Así lo probaba . Un acierto total.
El trato muy bueno. El precio adecuado y el envío perfectamente protegido y con todas las instrucciones necesarias para su devolución.
Desde luego es un sistema que recomendare a mis amigos. Y no dudare en repetir
Es la primera vez que alquilo algo con Fragmáticos y repetiré. Precios ajustados, múltiples opciones de envío y, sobre todo, profesionalidad: necesitaba el objetivo para un día determinado a primera hora, y aunque pagué el envío de antes de las 10am lo enviaron un día antes para que hubiera margen en caso de incidencia.
Rapido, senzillo y comodo. Material en perfecto estado y bien embalado. Era la primera vez que alquilaba y estoy encantada. Repetiré seguro!
Material em ótimas condições, preços interessantes, forma de entrega, recolha e envio super rápido. Serviço 5*.
Muy satisfecho con todo, muy buen embalado,todas las instrucciones muy claras,vamos que todo de 10…..volvería a utilizar este gran servicio
Muito satisfeito com o serviço!
Un servicio perfecto. Sin problemas. Recomendable 100%
TODO CORRECTO SATISFACCIÓN +10
Serviço 5 estrelas.
Aluguei uma objetiva, fui buscá-la à MRW, fotografei um evento de 2 dias e deixei a objetiva na MRW.
Rápido e simples. Recomendo a todos.
El servicio magnifico, la rapidez, la atención al cliente, el material perfecto, todo de 10. Lo remiendo 100%.
He alquilado tanto cámaras como objetivos en Fragmaticos y el servicio ha sido siempre impecable. El material, perfecto. Los recomiendo.
El trato fue excelente la entrega llegó puntual el objetivo 24 70 una pasado muy nítido las fotos. Lo recomido es buenísimo
Todo perfecto, las instrucciones de como recoger y enviar, el objetivo en excelente estado. Sin duda repetiré.
Alquilo asiduamente con Fragmáticos y se podría decir que el servicio es impecable, tanto por el método de recogida y entrega como por el estado del materia. seguiré confiando en ellos.
Alquilé porque vi buenas opiniones al respecto, aunque al ser la primera vez tenía mis miedos. Desde el principio tanto la página web como las indicaciones vía mail fueron claras, concisas, fáciles. Cualquier duda que me surgió casi al instante era resuelta via mail. El precio me pareció excelente. El producto bueno y en excelentes condiciones de uso (vaya.. era un modelo de los nuevos). Al recibir el producto este iba perfectamente embalado en un envase estanco y en él incluia el sobre para la devolución con todos los datos de fragmaticos. Tanto la retirada del producto como la devolución fueron satisfactorias y sin incidentes ni calentamientos de cabeza. Excelente!!!. Seguiré utilizando sus servicios.
muy buen servicio , rápido cómodo y sencillo , seguramente vuelva a repetir
Tercera vez que alquilo y todo perfecto… seguiré haciéndolo en el futuro sin dudarlo – muchas gracias!
El objetivo llegó a tiempo y en perfecto estado, el empaquetamiento era adecuado, el proceso de alquiler a través de mensajería aunque me despertaba ciertas reticencias fue muy fácil y cómodo. Estuvieron atentos al correo y respondieron mis preguntas. Una buena experiencia en general. Volveré a alquilar con ellos.
Muy bien, material recibido en condiciones y la entrega puntual
RAPIDO, ATENTO Y PROFESIONAL!
INMEJORABLE!
Es la primera ves que alquilaba un objetivo y no puedo estar más contento con la experiencia. Una sorpresa poder contar con gran variedad de objetivos para las A7, sin duda repetiré con vosotros en caso de necesidad. No puedo poner ni una pega, envío sin problemas y material en perfecto estado de uso.
Tive a oportunidade de alugar uma Canon 5D Mark IV + Grip.
Uma Camera fantástica muito bem estimada.
Fui buscar a camera e grip à MRW no primeiro dia do Aluguer muito bem embalada numa caixa rígida juntamente com as instruções e saco para devolução no ultimo dia.
Um excelente serviço a um preço muito competitivo (em comparação com as alternativas que encontrei em Portugal) que passarei a utilizar sempre necessitar.
Muito Obrigado
Rápido y fácil! El material perfecto. Sin duda volveré a usar el servicio.
Encantado con el servicio, rapidez, fácil gestión y todo en perfecto estado .. Un verdadero placer trabajar con vosotros..
Repetiré para futuros alquileres.
Un saludo!!
Adorei o serviço. Muito rápido, muito prestável. Vou certamente voltar a usar. Aconselho.
Un servicio rápido y muy profesional. Todo el material en perfecto estado y funcionando tal y como debe. Los envíos muy rápidos y la flexibilidad que ofrece es muy cómoda. De seguro repetiré!
Desde a reserva até à devolução final, tudo 5 estrelas!!
Material impecável, tudo bem acondicionado e processo bem explicado. Fácil e eficaz.
Sencillo, rápido, seguro y precio correcto. Más no se puede pedir, sobre todo si te lo envían por mensajero.
Hasta la próxima.
Gracias
Serviço impecável a todos os níveis, comunicação ,entrega, estado do material e recolha.Recomendo e com preços justos.
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Servicio, atención y material perfecto. Gran profesionalidad y ningún tipo de problema, sin duda volveré a contar con ellos para futuros trabajos.
Alquilé un objetivo nikon 70-200, y pese a tener mis miedos de cómo iba a funcionar todo, me llevé una grata sorpresa al ver el estado del objetivo, como venía embalado, y la facilidad de comunicaión con fragmaticos. De verdad lo recomiendo a todos!
Uma agradável surpresa trabalhar com vocês… Bastante rápidos, material 5 estrelas, um serviço irrepreensível.
Vou certamente passar a ser vosso cliente habitual.
Para quem não conhece, irei recomendar-vos.
Parabéns a toda a equipa.
Ha ido todo como la seda, la atencion al publico super amable, por un “fallo” en la entrega en casa (me pillaron en la ducha) desde fragmaticos me llamaron para interesarse…
de diez… repetire sin duda…
gracias por todo…
Tive a oportunidade de Alugar uma Objectiva Nikon 70-200 ED VR.
Uma objectiva fantástica muito bem estimada (como nova).
Recebi pela transportadora no primeiro dia do Aluguer muito bem embalada numa caixa rígida juntamente com as instruções e saco para devolução no ultimo dia.
Um excelente serviço a um preço muito competitivo (em comparação com as alternativas que encontrei em Portugal) que passarei a utilizar sempre necessitar.
Muito Obrigado
Un acierto alquilar con Fragmáticos. El equipo en un estado inmejorable, los tiempos y facilidades de entrega genial y el precio muy competitivo. Gracias y buen trabajo.
Fantastico! Entrega y recogida en fechas previstas, Gestión facilísima desde la web, buena comunicación, material en muy buen estado, un placer! volveré a repetir. 😉
Excelente servicio, estado del material y comunicación. Muy recomendable.
Buen precio y buen servicio. Sin duda volveré a alquilar con ellos cuando lo necesite. Muy satisfecho con todo el proceso.
Todo fue estupendo. El equipo alquilado de primera, y el trato magnífico, comprendiendo lo que necesitaba y explicándome las opciones que había más interesantes para mi. Repetiré
La mejor opción si buscas profesionalidad, sencillez, confianza, facilidades y un precio competitivo. ¡Gracias Fragmaticos!
Alquile la nikon d850 para un evento y todo perfecto, el envío en su tiempo establecido y el asesoramiento telefónico perfecto.
Volveré a alquilar.
Todo salió muy bien, desde la reserva, el pago, la llegada del material a la oficina de MRW y luego la devolución. Fácil sin complicaciones. Material de calidad.
Seguramente volveré a solicitar el servicio.
Buenas tardes. Todo ha ido de maravilla, tanto el material, como las entregas… todo. Mil gracias de verdad, sois unos profesionales; personas muy amables, siempre dispuestas a ayudar y a resolver todas tus dudas. Repetiré con Fragmáticos, no lo dudaré.
Muchas gracias
Todo perfecto, material impecable.
Sin duda la mejor opción si necesitas material ocasional pero no puedes comprarlo. Repetiré sin duda.
Desde que conozco Fragmáticos , hace un año , repito y seguiré repitiendo . Si no existiera habría que inventarlo tal cual . Las razones :
TOP : selección y calidad del material y embalaje
TOP : envío
TOP : atención
TOP : facilidades
TOP : claridad y sencillez de la página
Siempre actualizando material y mejorando el nivel de un servicio de alquiler que ya de por sí es dificil de mejorar.
Alquilar material fotográfico puede ser muy estresante , empezando por lo farragosas que pueden ser las páginas de alquiler . Fragmáticos lo convierte en un proceso fácil , ágil , con garantía de calidad y sin sobresaltos . Me encanta !
Aluguei a objectiva canon 100 – 400 e foi tudo perfeito, receção e devolução sem compicações. Super profissionais, vou recomendar a toda a gente.
Un servicio perfecto, la verdad. Nunca he tenido ningún problema con la recogida, siempre en plazo. Los objetivos en sí llegan muy bien protegidos y como nuevos, con instrucciones muy claras y sencillas para hacer la devolución. Y cuando he necesitado alguna cosa más específica siempre ha habido respuesta por parte de Gorka.
Todos os passos foram excelentes; a encomenda chegou como previsto, o material vinha bem protegido, sem sujidade nem muitas marcas de uso. A objectiva funcionou perfeitamente e a devolução foi simples.
Até breve.
Todo muy bien. Servicio, eficacia, atención al cliente!
Muy buena opción para una necesidad puntual, en mi caso de un objetivo, proceso de alquiler muy sencillo, envio perfecto, muy protegido y el objetivo impoluto, con todo el material para la devolución y recogida acordada sin problemas, confirmación de llegada y estado, un servicio perfecto, ¡repetiré seguro!
Es la primera vez que alquilaba un objetivo, y tengo decir que ha sido super rápido y sencillo, sin duda volveré a repetir.
Todo perfecto. El equipo nuevo. Envío rápido. Recomendable
Por favor continuem a trabalhar com o profissionalismo que conheço! O serviço é do melhor que há, a comunicação com o cliente é rápida e muito completa (principalmente por email) e o equipamento é igual a novo (senão novo!). Relação preço/qualidade deve ser a melhor do mercado. Recomendo!! Obrigado.
Pues la verdad es que no conocía esta empresa, la encontré por casualidad en la red, y después de mi primer alquiler, solo tengo buenas palabras. Excelente servicio y trato personal, ya que el objetivo no era totalmente compatible con mi cámara (error mío no mirar o preguntar) pero llamé y me atendieron rápidamente dándome información. Seguiré trabajando con vosotros!!
Muy contento con el servicio todo perfectamente, recogida y devolucion rapida y muy comoda. El equipo en perfecto estado, por poner un pero y posiblemente fuese por no decirlo yo, me hubiera gustado que la camara que alquilé trajera el manual de usuario. Pero lo dicho completamente satisfecho.
Simple, facil y serio, muy buena atención. Gracias repetire.
Foi a primeira vez que aluguei material e escolhi a canon 24mm f/1.4 que foi incrível, facílimo de receber e devolver numa loja MRW o serviço de apoio foi incrível e mais do que prestável em todas as ocasiões inclusive mandando o material um dia mais cedo porque eu precisava que lá estivesse ligeiramente antes sem custo extra! Vou com certeza voltar a usar muitas vezes este serviço (provavelmente com a mesma objetiva ahaha)
Obrigada à equipa Fragmaticos <3
Es la primera vez que alquilo material fotográfico y no puedo estar más satisfecho. Atención al cliente un 10 y el material en perfecto estado.
Sin duda alguna volveré a alquilar material aquí en un futuro.
¡Gracias!
Nunca había alquilado equipo fotográfico y si todas las empresas fuesen asi, alquilaría mas. El material estaba impecable. El envio en plazo, la devolución y su procedimiento sencillo y muy bien pensado. El precio comparado con otras web de alquiler a mi me pareció el mas económico.
Realmente muy bien y muy recomendable.
Alquilé un gran angular canon 14mm y todo perfecto. Material en perfecto estado, estuvo a tiempo en la oficina MRW, el envase el el que viene está genial y dentro trae el sobre franqueado para la devolución, solo tienes que regresarlo a una oficina MRW y listo. Volveré a alquilar mas veces. Lo recomiendo 100%
Serviço rápido e muito eficiente. Equipamento como novo, bem embalado e instruções de uso e devolução muito claras e práticas. Recomendo!
Comunicação excelente por parte da Fragmaticos, tanto o responsável em Portugal, bem como em Espanha. O material (Canon EOS 6D mkii e Canon EF24-105 f4) em excelente estado, como novo, bem embalado, envio rápido, instruções de devolução claras e simples. Em suma, serviço excelente. Ganharam um cliente muito satisfeito
Todo en perfecto estado y a tiempo, volveré a usar sus servicios.
Los responsables hacen todo lo posible para atenderte. Mis expectativas han sido sobrepasadas desde lejos.
Muchas gracias por toda la atención Gorka. Hasta pronto!
Mi primera experiencia con está empresa,todo perfecto,el material lo recibí bien empaquetado y en buen estado.
Totalmente recomendable,en mi caso fue dos lentes Nikon.
Volvere a utilizar su servicio.
¿El material? Perfecto ¿El proceso de reserva? Muy sencillo ¿La entrega? Incluso antes de lo esperado ¿La recogida? Muy fácil porque recibes el sobre preparado para enviarlo de vuelta ¿El servicio de alquiler en general? Repetiré. Muy recomendable.
Cuando la inversión que tienes que hacer para tener un equipo es grande y ya tu prespuesto está escaso el alquiler es la opción, pero ahí se te plantean muchas dudas.¿Vendrá el equipo bien y será el que necesito? ¿será complicado la gestión de envíos? ¿me cobrarán portes?..etc.
Con Fragmáticos ha sido todo muy sencillo y si tienes dudas te las resuelven por teléfono. En mi caso tenía dificultad de horarios para recoger el equipo y me han dado una buenísima solución.
No puedo más que estar agradecida por cumplir con lo que ofrecen. Repetiré seguro
Excelente serviço,
Rápido, muito prático e uma relação qualidade/preço excepcional.
Recomendo!!!
Obrigado.
Pedi por primera vez un flash para mi Sony A7RII y a sido una experiencia totalmente recomendable. Volveré a repetir seguro!
Alquilé por primera vez online en Fragmáticos y ha sido una experiencia totalmente recomendable. Todo el material como nuevo y el servicio de entrega y recogida rápido.
Volveré a repetirlo.
100% Recomendado!!!
Em primeiro lugar, antes de alguma encomenda, o suporte por email foi excelente. A encomenda chegou um dia mais cedo. O material vinha acomodado em caixas cilíndricas super robustas, já com novos sacos pré-etiquetados para o reenvio. O material estava prístino, sem sujidade, nem muitas marcas de uso.
Espero voltar a repetir em breve.
Fantástico servicio! Facil de principio a fin, me sorprendió gratamente la sencillez del envío y sobretodo devolución. 10 de 10. El primero de muchos!
Ha sido la primera vez pero espero que no la última. El servicio está de lujo, fácil reservar, fácil recoger, fácil devolver. El objetivo viene muy bien embalado y con todo el material necesario para su devolución.
Gracias por todo
Encantado con el servicio. Rapidez increíble, profesionalidad y un servicio de devolución perfecto.
Es mi primera vez alquilando objetivos online, y la experience ha sido buenísima. Muy fácil de reservar online, llego enseguida y en buen estado, y devolverlo también fácil.
Muy contento, y volvere a usarlo!
5 Estrelas.
Vou voltar a usar e a recomendar.
Rápido, fácil y efectivo. He quedado contentísimo y seguro que vuelvo a repetir. Gracias!!!
Yo era reacia a alquilar por si no salia bien, y verdadera sorpresa he tenido al ver que es todo corecto y son muy profesionales! Sin duda alguna volveré hacer uso de esta pagina, un 100% recomendable!
Todo Perfecto.
Rapido y sin complicaciones a la hora de reservar y devolver el material alquilado.
Seguro que repetiremos!
Soy un fotógrafo que no llego ni a amateur, Fragmáticos lo conocí por un fotógrafo profesional amigo mio que me lo recomendó.
La búsqueda de material, alquiler, pago, entrega y devolución han sido muy fáciles. El equipo llego con un embalaje espectacular que lo protege. Me funcionó perfectamente y la devolución fue muy sencilla. El contacto con ellos además fue también sencillo.
todo perfecto y muy comodo! muchas gracias
Me gusta mucho alquilar en esta web porque los objetivos estan en muy buen estado.
Son casi nuevos y estan impecables.
Repetiré seguro
He alquilado un par de veces y siempre en buen estado, recomendables 100%
Optima comunicação.
Bom preço.
Rápido envio.
Equipamento como novo.
Devolução fácil e simples.
Recomendo vivamente!
Es la primera vez que he alquilado una lente en esta web y me ha parecido estupendo. Todo fácil y rápido y con una operativa muy bien estudiada para que salga todo perfecto.
La lente, en perfecto estado y funcionamiento. Todo un descubrimiento este servicio que espero usar mas veces.
Foi a primeira vez que usei este serviço. Fiquei muito agradado, tudo correu como descrito, a lente estava em muito boas condições e a entrega foi pontual. Recomendo a todos. Voltarei a trabalhar com vocês.
Un servicio impecable y serio. Todo prefecto desde la recogida, fácil de realizar la devolución y material prácticamente nuevo. Repetiré cuando lo necesite
La verdad nos complace vuestra labor por la comodidad y seguridad ofrecida, comodidad por que llega puntual al destino, seguridad por el envío bien protegido y aviso de recogida, muchas gracias y felicitar a todo vuestro equipo de trabajo.
Que decir sobre Fragmaticos.. Profesionalidad y facilidad de utilizo de vuestro servicio. De verdad sin palabras! Super recomendado!!! Gracias, seguiré utilizando vuestros servicios.
Primeira impressão muito positiva. Sem dúvida uma forma muito em conta para alugar material de excelente qualidade. A lente veio muito bem acondicionada e as indicações de uso e devolução são muito claras e práticas. Recomendo!
Es la tercera vez que alquilo con vosotros, y sin el más mínimo problema. Se cuando puedo recoger el material en la agencia de transporte, viene impecablemente protegido, y la facilidad para la devolución es perfecta.
Sin duda seguiré con vosotros, felicidades.
Excelentes! Material impecable, transporte seguro. Totalmente recomendable. Con toda seguridad repetiré.
Ha sido la primera vez que alquilo un objetivo y la experiencia ha sido positiva. Todo perfecto : objetivo en perfecto estado, plazos siguiendo lo estipulado y el trato amable y profesional.Gracias Gorka.
Espectacular. Muy muy buen servicio. Muy cómodo el transporte, alquiler, la web…insuperable. Gracias! 😀
Mais uma entrega. Mais um trabalho bem executado e com um parceiro fantástico.
Fragmáticos um serviço de fotografia como nunca visto.
Um verdadeiro parceiro para quem quer fotografar o possível e impossível sem investir milhares de euros.
Obrigado Fragmáticos
Esta ha sido mi primera experiencia con material de alquiler y creo que voy a repetir.
La búsqueda, alquiler, envío y devolución es muy cómoda y el material viene en perfectas condiciones.
Lo dicho, repetiré y de paso iré probando objetivos, antes de comprarlos.
Muito profissionalismo , excelente equipamento, rapidez de entrega e seguro.
Obrigado por tudo.
Alquile una camara, y fenomenal. Todo tal como describen
La rapidez del servicio y la calidad de los equipos alquilados hace que volveremos a repetir sin ninguna duda